8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть джинсы по гарантии и сколько стоит независимая экспертиза?

Добрый день! Купила в магазине джинсы. Они порвались спустя 2 месяца с момента покупки. Одевались раз 8-10, не стирались. В магазине принимать товар, менять товар, проводить экспертизу отказываются.

Хочу сама заказать экспертизу. Интересует цена вопроса?

, Юлия, г. Москва

Здравствуйте, Юлия!

Средняя цена на экспертизу качества одежды 3500 руб. по Москве.

В дальнейшем, при подаче в суд все расходы вам возместит ответчик. Удачного разрешения ситуации.

С уважением)

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если оплаченный товар не прислали и деньги не возвращают?
Здравствуйте! Я оплатил фирме деньги за товар,но товар мне не прислали и деньги не возвращают.
, вопрос №4940981, Виктор Листопад, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Через 3 дня мне пишет покупатель, что сумка не оригинал он сделал экспертизу, хочет вернуть сумку и деньги
Здравствуйте, вопрос возник чисто из интереса и хочу услышать мнение на этот счёт. У меня есть сумка Louise Vuitton оригинал. Предположим, я, как продавец, выставляю её на Авито за 100.000р. С документами, коробкой чеками о моей покупке и т.д. Покупатель у меня её покупает с Авито доставкой. Я отправляю, у покупателя при получении есть 15 минут на осмотр, он все проверяет, и забирает товар. Все хорошо, все довольны. Через 3 дня мне пишет покупатель, что сумка не оригинал он сделал экспертизу, хочет вернуть сумку и деньги. И вот тут у меня начинаются вопросы юридического характера. 1. Покупатель мог купить такую же реплику сумки на китайском рынке, сделать экспертизу на неё, и показывать мне, что это не оригинал. В итоге если я соглашусь на возврат, то мне достанется сумка реплика, а покупатель довольный уйдёт с моей оригинальной сумкой и получается обман, и я теряю 100 т.р. Да и как доказать, что сумки подменили и я отправлял не эту, а оригинальную сумку, а это реплика. 2. Если рассмотреть ситуацию со стороны покупателя, он покупает на авито сумку за 100.000р. По виду она, как оригинал, с документами и всеми бумажками. Приходит ему сумка, он 15 минут её проверяет, но не может отличить оригинал это или нет. Забирает, делает экспертизу, показывает, что не оригинал. И фактически он купил сумку стоимостью 5.000р за 100.000. Обман и осадок. Ему пишет продавец, отказывается возвращать деньги, и говорит, что вы подменили сумку. И вот вопрос знатокам, как быть в такой ситуации, на чьей стороне закон, как суд рассматривает такие ситуации. Или все встанет в правила 15 минут на осмотр товара, что если человек забрал и не понял, что забрал, то это его вина, ему удавалось время на осмотр. Фактически это может подменить, как продавец, так и покупатель
, вопрос №4940903, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Я пришла на следующий день получать пульт, мне сказали (ваш счетчик отправлен на экспертизу т.к он "заряжен" тоесть было вмешательство. После экспертизы вам выставят штраф и вы будете его платить)
Здравствуйте. Ситуация такая. Частный дом. Электросчетчик установлен на опоре,за пределами моего участка, в общей доступности. Сам счётчик высоко ,до него не достанешь. Приехали электрики, молча сняли, установили другой,даже не оповестили. Потом прислали смс " вам был заменён электросчетчик ,придите за пультом ". Я пришла на следующий день получать пульт, мне сказали (ваш счетчик отправлен на экспертизу т.к он "заряжен" тоесть было вмешательство. После экспертизы вам выставят штраф и вы будете его платить). Экспертизу проводят в другом городе, очень далеко, присутствовать на ней нет возможности. Теперь мне страшно, если экспертиза выявит вмешательство и мне выставят штраф. Акта мне ни какого не давали ,снимали счётчик без меня, документы мне ни какие не показывали. Добраться до счётчика мог кто угодно, на опоре ещё 4 счетчика соседей. Меня интересует, что мне делать если экспертиза обнаружит вмешательство и мне выставят штраф.
, вопрос №4940150, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться принимать возврат товара на Авито после двух недель?
Продавала ненужные вещи на Авито. Не являюсь ИП, юридическим лицом. Продала телефон. В объявлении было указано что он б/у и имеет дефект. Цена соответствует состоянию. У меня его купили. Сказали что нашли еще какие-то дефекты и хотят вернуть. Я не отказалась. Но прошло уже 2 недели. Могу ли я не принимать товар если покупатель снова объявится?
, вопрос №4937667, Гость, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть ноутбук магазину после выигранного суда, если продавец отказывается приезжать за товаром?
Добрый день! Мы с супругом, по результатам судебной экспертизы, выиграли суд у крупного магазина электроники. В рамках исп.производства денежные средства были нам возвращены. Ноутбук по-прежнему находится к экспертном учреждении. Я предложила магазину прислать представителя в экспертное учрежд., в котором супруг заберет ноутбук и тут же передаст его представителю. Магазин хочет, чтобы ноутбук им привезли нарочно. Подскажите, как быть в такой ситуации, если магазин сам не желает приезжать за своим товаром?
, вопрос №4934195, Катерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.03.2023