8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги или обменять фасад кухонного гарнитура с повреждениями?

Добрый день!

Надеюсь на Вашу помощь.

Заказала кухонный гарнитур с доставкой.

Кухню доставили поздно, осмотреть все детали не было возможности.

Приняла во внимание просьбу доставщика расписаться и отпустить его.

Но в актах принятия товара написала, качество и количество товара не проверено!!!

На следующий день муж сверил количество и качество товара.

Обнаружили, что один из фасадов и его упаковка были повреждены, с лицевой стороны.

Сделали фото съемку, отправил в магазин. Управляющий магазином согласился, и на следующий день привезли фасад на замену.

Но на нем также были повреждения сколы, но уже с внутренней стороны фасада.

Обмен не состоялся.

Сообщили управляющему, но на что получили ответ:

«Данный фасад вы приобрели по скидке, и на замену вам привезли тоже фасад со скидкой.

Из имеющихся товаров со скидкой остались только дефектные. Если вы желаете, товар без дефекта, то купите новый но дороже. Либо выбирайте из тех товаров что есть в наличии с дефектами»

Я не знала что фасад купила со скидкой. Убедилася, что в чеке действительно, стоимость товара значительно ниже.

Проконсультируйте, пожалуйста:

Как отстоять свои права?

На какие правовые акты сослаться, что бы взамен отдали фасад без дефектов?

Показать полностью
, Ирина, г. Омск

Здравствуйте. Недостатки товара при продаже должны быть оговорены. Если это, к примеру, дефект боковой стенки, на который Вам при продаже указали (из-за чего и была скидка), а вы в последующем обнаружили дефект фасада — продавец обязан заменить фасад на качественный и не имеет значения, что товар в целом покупался со скидкой. А если Вам продали гарнитур со скидкой, но при этом не было указано на какие-то конкретные недостатки, то в этом случае Вы вправе предъявлять претензии по качеству к любому элементу

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Основной долг по кредиту заплатил, а банк хочет что бы я заплатил ещё неустойки, и все карты арестован, что мне делать?
Основной долг по кредиту заплатил,а банк хочет что бы я заплатил ещё неустойки,и все карты арестован,что мне делать?
, вопрос №4857282, Амир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожлауйста, какие выплаты не делятся с родителями за гибель, и какие есть исключительные случаи
Здравствуйте , муж погиб на СВО , остался маленькая дочка инвалид и жена инвалид . Родители мужа с нами не общались, никогда и пачки сигарет мужу в армию не передали , при жизни не общались и сейчас постоянно угрожают , от внука отказались , унижают , пишут гадости . За эти деньги по гибели готовы загрызть ! Подскажите пожлауйста , какие выплаты не делятся с родителями за гибель , и какие есть исключительные случаи , что бы не делить выплаты с родителями , в нашей ситуации ребенок инвалид и жена инвалид остались совсем одни и без помощи, не ужели нет каких либо исключительных случаев, что бы не делить выплаты с родителями которым при жизни сын не нужен был и сейчас которые от внучки инвалида отказались ? Мне не нужны их доли , пусть эти доли лучше уйдут государству, ребятам на передовую, но только не этим людям которые при жизни пренебрегали своим погибшим сыном и никогда не поддерживали и не помогали ! Так же муж оставил завещание , что он случае его гибели выплаты все что бы получила жена и ребенок, потому что знал, как его родители будут идти по головам и оскорблять нас с дочкой !
, вопрос №4857161, Карина, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что мне надо сделать, что бы пересчитали мою пенсию
Добрый день. Я походил военную службу в МО РФ с 1994 по 2010, в том числе и в отдаленной местности один год за полтора, уволен в звании майора по оргштатным мероприятиям в 2010 году. В 2017 г. стал инвалидом 2 группы и мне назначили минимальную пенсию. С 2017 года я добивался что бы мне включили в общий стаж службу в армии, в стаж добавили только календарную выслугу, а льготную так и не добавили. В пенсионном фонде отказались сделать перерасчет пенсии, так как они не видят начислений в период прохождения моей службы. Что мне надо сделать, что бы пересчитали мою пенсию. Запрос в архив МО РФ я делал, но ответа так и не получил.
, вопрос №4856782, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как аннулировать контракт на СВО, если он подписан в нетрезвом состоянии при наличии ВИЧ?
Сын в нетрезвом состоянии подписал контракт на сво, у него вич с категорией Д, ему на данный момент переделали военный билет что он годен. Как в такой ситуации поступить, что бы онулировали этот контракт?
, вопрос №4855919, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда можно обратится, что бы обжаловать действия (бездействия) руководства и есть ли смысл?
Добрый день, прохожу службу в районах крайнего севера, где предусмотрена продолжительность срока службы не более 3 лет, на данный момент срок нахождения в данном регионе составляет 6,5 лет. В 2024 году писал рапорт га плановую замену, перевод не состоялся, о каких либо причинах мне сообщалось, рапортов на продление службы в районах крайнего севера мной не писалось. Обращался рапортом к непосредственному начальнику на перевод в другое подразделение, рапорт остался без рассмотрения и реализации. Обращался рапортом с целью включения и последующего направления в регионы со сложной оперативной обстановкой, итог тот же, без реализации. В итоге из-за отсутствия возможного варианта перевода, как в новый регион, так и по месту, последующий контракт мной продлен не был, выслуга в календарном исчислении составляет 22 года. Из-за тяжелого климата и ограниченности в жизни в июне 2025 года супруга и ребенок переехали в другой регион. В октября прошлого года записался на личный прием к командиру в/ч по вопросу перевода с условием подписания мной контракта на дальнейшее прохождение службы, по итогам беседы мне сообщили что вопрос будет рассмотрен, по состоянию на сегодняшний день ни каких подвижек в данном вопросе нет. После беседы с командиром в/ч, непосредственный начальник проявляет некорректное поведение по отношению ко мне и устанавливает ниже среднего надбавки к денежному довольствию. Так же рассматривается вопрос о переводе меня в рамках районах крайнего севера, но в другом городе. Законны ли действия (бездействия) руководства в/ч в части касающейся срока службы в районах крайнего севера??? Законны ли действия (бездействия) руководства в/ч в части касающейся не рассмотрения и реализации рапортов по переводу ??? Законны ли действия (бездействия) руководства в/ч в части касающейся перевода в другой город одного района ??? Куда можно обратится, что бы обжаловать действия (бездействия) руководства и есть ли смысл ?
, вопрос №4855707, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.03.2023