Как вернуть деньги за неоказанные услуги по подбору квартиры?

Здравствуйте. Необходимо было найти квартиру для аренды, нашли в интернете подходящий вариант, позвонили, где нам ответили, что данную квартиру можно будет посмотреть обратившись в риэлтерское агентство-представитель. Приехали в агентство, где сказали, что необходимо заключить договор на оказание услуг, после чего можно будет посмотреть данную квартиру. Был заключен договор и внесена плата за услуги в размере 5000рублей. После чего договорились с *арендодателем* о встрече. За 40 минут до встречи *арендодатель* отменила встречу. Новых вариантов квартир риэлторское агентство не предоставляет, человек, с которым заключали договор говорит писать претензию, но якобы он за возвраты и претензии не отвечает и контакты лиц ответственных он не знает. Как отказаться от услуг, написать претензию и вернуть денежные средства?

Показать полностью

02 марта 2023, 10:36, Павел, г. Москва

Валерий Ткачев

Юридическая компания "ЮрПрофИнвест", г. Сочи

Добрый день.

1.Претензия оформляется в письменном виде. Законодательство РФ не предусматривает конкретного образца документа. За основу берется форма обычного делового письма, которое содержит:
Данные адресата и отправителя: имя, фамилия, отчество или наименование организаций, их адреса, контактная информация;
Название документа, прямо указывающее на его предназначение;
Основание, по которому у сторон отношений возникли взаимные обязательства, ставшие причиной спора. Это может быть договор, совершение каких-либо действий;
Указания на положения нормативных актов, которые регулируют вопросы в рассматриваемой сфере;
Требования лица, направившего претензию;
Срок ответа;
Сообщение о подаче искового заявления в случае отсутствия ответа на послание.

2. Отправляете почтой заказным письмом с описью или вручаете лично в руки с отметкой лица на втором экземпляре документа который остается у Вас.

02 марта 2023, 10:46

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Что делать, если исполнитель не забирает претензию и инициировал процедуру банкротства?

Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?

12 февраля, 02:04, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как рассчитать неустойку при нарушении срока ремонта автомобиля по гарантии?

6.11.25 найден недостаток автомобиля: не работает обогрев лобового стекла, 45ти дневный срок ремонта истёк 21.12.25, 24.12.25 была написана претензия о расторжении дкп и возврате денежных средств, на неё ответили 12.01.26 соглашением о мирном урегулировании претензии, как рассчитать неустойку?

11 февраля, 11:31, вопрос №4854113, Ольга, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался

Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался. В 2019 году истек срок займа. В 2025 году поступило постановление от судебного приказа , взыскать сумму займа с процентами, в размере 26 250 р., были арестованы счета и списаны средства отовсюду на сумму более 28 250 руб., висит до сих пор арестом исполнительный сбор , по этому постановлению. Кроме того что завышены проценты и списан долг который истек срок давности, на днях поступает документ , что коллекторы вновь подали в суд и якобы там еще проценты в сумме 5250 набежали. Как вернуть списанные средства и подать возражения чтобы вновь не списали, это же может повторяться раз за разом

10 февраля, 15:15, вопрос №4853101, Юлия, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?

Добрый день. Лечусь от лудомании. Написал в поддержку 1 цупис о блокировке аккаунта без возможности восстановления по паспорту, в связи с болезнью лудоманией. В течении 14 дней аккаунт заблокировали. Но спустя неделю, я попробовал зарегистрироваться заново, и у меня получилось это сделать, подтвердив свои данные через госуслуги. Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?

10 февраля, 08:59, вопрос №4852485, Максим, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Один из них обратился ко мне с просьбой дать ему займ денежных средств в размере 50.000 рублей на билет для жены

Здравствуйте! 18.05.25 на улице меня обступили трое граждан южной национальности (оказалось это цыгане). Один из них обратился ко мне с просьбой дать ему займ денежных средств в размере 50.000 рублей на билет для жены в Чечню, использовал физические и словесные манипуляции в убеждении меня своей честности, искренности и состоятельности. Я сделал телефонный перевод неизвестному гражданину в ТБанк. При переписке и созвоне деньги не только не собирались возвращать, но просили еще большую сумму, используя манипуляции словесные и картинки фотошопа. Заявление в полицию было бесполезным, посоветовали обратиться в суд. Онлайн платформа https://податьвсуд.рф подачи заявления на незаконное обогащение требует адреса регистрации ответчика, который я не знаю. Можно ли что то сделать?

10 февраля, 03:53, вопрос №4852403, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.