8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Живем в многоэтажном доме, постоянно лифт ломается, жители подъезда постоянно обращаются в УК, суммы за

Живем в многоэтажном доме , постоянно лифт ломается , жители подъезда постоянно обращаются в УК , суммы за обслуживание лифта не маленькие , даже после кап ремонта лифт ломается , хочется подать на перерасчет ( т.е возьму выписку о том сколько раз за последние 2 года мы обрашались в ук) с требованием либо убрать сумму за обслуживание либо перерасчитать за каждый день что он не работал, в счет оплаты будущей по квитанциям

Уточнение от клиента
Хоьелось бы составить иск
, Дмитрий, г. Владивосток
Кирилл Касаткин
Кирилл Касаткин
Юрист, г. Ижевск

Добрый день!

Если в многоквартирном доме лифт периодически отключается из-за поломок, то  УК обязана сделать перерасчёт платы за содержание жилого помещения по п. 6 Правил № 491 как за услуги ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Так, например, в деле № А56-135671/2018 ГЖИ при проверке установила, что из-за капремонта в течение нескольких месяцев в одном из подъездов МКД был отключён лифт. ГЖИ выдала компании предписание сделать перерасчёт платы за содержание жилого помещения за три месяца, когда оборудование не работало.

Решениями судов установлена обязанность УК произвести собственникам перерасчёт платы.

В ВАШЕМ вам необходимо обратиться с письменным заявлением в УК о перерасчёте платы.

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.2

Здравствуйте! Для начала, перед подачей иска Вам нужно обратиться с досудебной претензией о перерасчете стоимости услуги, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491  «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» .

Содержание и ремонта лифта -это обязанность УК по сожержанию общего имущества в МКД.

Лифт относится к общему имуществу. в соответствии с ст. 36 п. 1 1) ЖК РФ.

В соответствии с п. 35 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

размеры платы за содержание жилого помещения и размеры обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание общего имущества, должны быть соразмерны утвержденному перечню, объемам и качеству услуг и работ.

В соответствии с п. 42 

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств инесут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

В случае ненадлежащего качества выполненных работ УК обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений. Необходимо оставитьакт нарушения качества работ. 

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.

0
0
0
0

Акт же составляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Если Вы уже неоднократно обращалист к УК по факту поломки лифта, причем неоднократно, то акт этот должен быть составлен, причем неоднократно.

 При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» — «ж» пункта 17 настоящих Правил, — аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (далее — аварийно-диспетчерская служба).

Отметки в в журнале регистрации сообщений должна быть соответствующая сделана по факту обнарушения поломки лифта.

Если у Вас есть выписка о том сколько раз за последние 2 года мы обрашались в УК, то на основании этих сведений есть правовое обоснование сделать перерасчет. По окончанию факта проверки поломки лифат обязательна должен быть составлен акт проверки.

0
0
0
0
Александр Нестеров
Александр Нестеров
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте, Дмитрий!

В соответствии с пунктом 10 Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Работы по надлежащему содержанию лифтового оборудования относятся к обязательным работам, которые выполняются управляющей организацией в рамках содержания общего имущества. Плата за оказание таких услуг входит в состав платы за содержание и ремонт общедомового имущества.

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества управляющие компании обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном пунктами 6, 10 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491.

Основания для перерасчёта по лифту является либо ненадлежащее обеспечение работы лифта либо чересчур длительный перерыв когда лифт не работает.

Согласно приложению N 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, предельные срок устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта неисправностей лифта составляет не более суток. Нарушение данного срока является основанием для изменения платы, то есть о перерасчете можно говорить, когда лифт не работает сутки и более.

Так как содержание лифта входит в состав платы за содержание и ремонт  общего имущества то именно эта строчка подлежит перерасчету.

Перерасчет осуществляется по формуле:  P = P(y) / N(m) x N(d)

где:

P — размер уменьшения платы;

P(y) — стоимость соответствующей услуги  в составе ежемесячной платы;

N(m) — количество дней в месяце;

N(d) — количество полных календарных дней, в течение которых оказывались услуги или работы с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

То есть, к примеру, если Вы оплачиваете 100 рублей в месяц за содержание лифта, то, при условии, что лифт не работал 10 дней в, допустим в июне, перерасчет должен составлять 100 / 30 х 10 = 33,33 рубля, а оплатить за этот месяц Вы должны 66,67 рублей.

Однако стоит помнить, что обязательно должен быть составлен акт превышения установленной продолжительности перерыва в работе лифта, как было уже сказано коллегами выше.

Хотелось бы составить иск

Перед подачей искового заявления рекомендую обратиться с претензий к управляющей компании с приложением актов превышения установленной продолжительности перерыва в работе лифта— вполне возможно, что УК сама примет меры (уменьшит плату и наконец-то починит нормально лифт).

В претензии укажите, что если Ваши требования не будут удовлетворены, то Вы обратитесь в суд с взысканием всей переплаченной суммы всем собственникам, неустойки, компенсации морального вреда, потребительского штрафа (50 процентов от неуплаченной добровольно суммы), а также возложением на УК всех судебных издержки в виде госпошлины, расходов на представителя, возможной экспертизы и так далее.

Также до суда Вы можете обратиться в Ростехнадзор (на основании Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области безопасного использования и содержания лифтов, утвержденного постановлением Правительства РФ от 16 февраля 2023 года № 241), госжилинспекцию и прокуратуру.

Действия УК могут подпадать под пункты 3 статьи 14.1.13 (штраф от трехсот тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей) и 7.23.3 (штраф от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей) Кодекса РФ об административных правонарушениях. Данное обстоятельство тоже можно упомянуть в претензии.

При этом стоит помнить, что не всегда можно требовать перерасчета за неработающий лифт. Так не уменьшается плата в перерыв в работе лифта связан с устранением угрозы жизни и здоровью граждан, предупреждением ущерба их имуществу или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (пункт 14 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения), а также с целью предотвратить опасное состояние лифта либо проводятся работы по замене лифта или улучшению его эксплуатационных характеристик.

Таким образом, Вам необходимы акты о том, что лифт не работал более суток, затем обращение с претензией о перерасчете к УК (с приложением актов), при желании можете обратиться в надзорные инстанции (Ростехнадзор, ГЖИ, прокуратура), и. если данные действия не приведут к результату — обращение с исковым заявлением в суд по месту нахождения УК об обязании произвести перерасчет и выплатить все суммы, которые были указаны в настоящем ответе выше.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, имею в собственности 2 квартиры в одном подъезде многоквартирного дома, должна ли я оплачивать
Здравствуйте, имею в собственности 2 квартиры в одном подъезде многоквартирного дома, должна ли я оплачивать капитальный ремонт и вывоз мусора, а также газ, если проживаю фактически в одной из них, а не в обеих одновременно!? Спасибо
, вопрос №4517392, Елена, г. Красноуфимск
Недвижимость
В процессе поиска дома был передан задаток продавцу дома, в размере 20 тыс
Добрый день! Заключила договор с риэлтором на продажу квартиры и покупку дома. Позже выяснилось, что услуга поиск дома в договоре не прописана. По договору я должна оплатить риэлтору 70 тыс руб. после продажи квартиры. В случае прекращения действия договора с моей стороны я должна выплатить 10 процентов от указанной суммы. В процессе поиска дома был передан задаток продавцу дома ,в размере 20 тыс. руб. Позже, я отказалась покупать этот дом и задаток вернули. Задаток был передан мною переводом через риэлтора. И вернули задаток также на счет риэлтора. Я предложила, чтобв эта сумма осталась в счет оплаты риэлтору в день сделки. В день сделки я отказалась от продажи квартиры, так как дом не найден. Риэлтор отказывается вернуть излишнюю сумму , ссылась на расходы. Могу ли я составить претензию, так как из документов у меня договор об оказании услуг, и чеки о переводе денежных средств риэлтору. Расписки о получении им данной суммы у меня нет.
, вопрос №4516860, Вера Минакова, г. Барнаул
900 ₽
Недвижимость
Как максимально затянуть этот процесс и что бы ук стало этим заниматься дорого и сложно
Приветствую . Ук прислала уведомление о предоставлении допуска в кв на установления факта перепланировки . Она сделана но не узаконена . Балкон объединен с кухней , убрана кирпичная кладка . Батарея перенесена на балкон по сути . Отопление не пользуюсь вообще , это видно по ЖКХ квитанциям , теплый пол только включаю . Изменение вход на кухню и сделан через зал , раньше на кухню с коридора надо было . Убраны блоки пгс . Не несущие конструкция я не трогал . Предпоследний этаж в доме . Нагрузки сверху по сути нет большой . Как можно максимально отсрочить их приход , плюс я так понимаю это должны делать специалисты а не работники ук , у кого есть на это лицензия . Как максимально затянуть этот процесс и что бы ук стало этим заниматься дорого и сложно .
, вопрос №4516205, Илья, г. Краснодар
700 ₽
Недвижимость
Скажите пожалуйста в действиях жителей не будет нарушения закона?
Здравствуйте. У нас на парковке возле дома ( которая принадлежит дому) установили столбики и мещают проезду. Тот кто устанавливал, говорит , что ему принадлежит асфальтовая площадка, которую он положил за свой счет при сдаче дома в 2005 году! По этому вопросу он судился с ТСЖ дома и суд проиграл! Сейчас стал всячески вредить , выше описанным способом. Жители хотят своими силами демонтировать столбики и сложить их рядом с местами установки. Скажите пожалуйста в действиях жителей не будет нарушения закона?
, вопрос №4515982, Игорь, г. Москва
Земельное право
Прошу помочь советом, в какие инстанции обращаться?
Здравствуйте, уважаемые юристы. Подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации: несколько лет назад мы получили участок земли в СНТ как многодетная семья. Наши соседи также получили аналогичный участок. За это время они возводят на своём участке совершенно непонятное сооружение, которое называют "домом". На участке соседи постоянно проводят обряды по изгнанию бесов и всех проходящих и проезжающих мимо окропляют святой водой. Руководство СНТ никак не реагирует, говорят, что это не в их компетенции. Куда обратиться, чтобы данную постройку проинспектировала какая-нибудь комиссия? Насколько допустимо такое сооружение в СНТ? При сильном ветре на прошлой неделе тент с их крыши был частично сорван, тяжёлые бревна с крыши упали на наш участок, по счастью никого не задев. Прошу помочь советом, в какие инстанции обращаться? Заранее благодарю.
, вопрос №4515092, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 20.02.2023