Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я отказаться от нее и вернуть предоплату
Заказала запчасть, внесла предоплсту. Запчасть еще не пришла. Могу ли я отказаться от нее и вернуть предоплату.
, Яна, г. Москва
Егор Филатов
Здравствуйте! Вы вправе требовать возврата предоплаты. С учетом того, что вы заказали запчасть, не имея возможности напрямую ознакомится с внешним видом и характеристиками товара, речь идет о дистанционном методе купли продажи.
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителя» при дистанционном способе купли-продажи потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Обратитесь к продавцу с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи и требуйте возврата предоплаты по вышеуказанному основанию.