Заказала на ВБ шоколадную бомбочку (для какао), она пришла сломанная
Здравствуйте. Заказала на ВБ шоколадную бомбочку (для какао), она пришла сломанная. В пункте сказали, что продукты питания возврату не подлежат. Что делать?
, Юлия, г. Сочи
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1)Пункт выдачи можете вообще ни о чем не спрашивать — в юридической цепочке они роли не играют
2)ВБ тоже чаще всего
3)Ваша цель — продавец. Так вот этот продавец обязан вернуть Вам деньги. И не имеет значения: продукты питания там или телевизор. За все — абсолютно все бракованные товары продавец обязан вернуть Вам деньги. И кто там сломал Ваш товар — не Ваша головная боль. Причем продавец может потребовать вернуть товар (за его счет) или просто отдать деньги!
Пишите претензию
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, такой вопрос заказал спортивные препараты из другой страны в Россию, они являются как
Здравствуйте, такой вопрос заказал спортивные препараты из другой страны в Россию, они являются как сильнодействующими, в общем видимо на таможне проверили, как посылка пришла я пошел на почту забрал и на выходе с почты меня уже ждали, ну и забрали телефон, в телефоне у меня приложение почта там я отслеживал посылку и получал тоже через приложение почта по qr коду, ну и такой вопрос как можно вернуть телефон ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала окна установили оказалось что окно не по размеру, мастера окон отказались переделывать
Заказала окна установили оказалось что окно не по размеру, мастера окон отказались переделывать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сыну сломали челюсть, был суд ответчику назначили год условно и выплатить сумму назначена судом, отнесли исполнительный лист к приставам, а выплат нет никаких уже месяцев 5
Сыну сломали челюсть, был суд ответчику назначили год условно и выплатить сумму назначена судом, отнесли исполнительный лист к приставам, а выплат нет никаких уже месяцев 5. Что делать? Приставы отвечают одно и тоже пока долг по алиментам не выплатится вам ничего не будет
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите случилась ситуация в состояние алкогольного опьянения человека на меня набросилась, сломала нос, сотрясение, гематомы на лице Как правильно повести себя в этой ситуации?
Добрый день , подскажите случилась ситуация
в состояние алкогольного опьянения человека на меня набросилась , сломала нос, сотрясение , гематомы на лице
Как правильно повести себя в этой ситуации ?
Заявление написано, побои сняты
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вышел с отработки и сломал ногу
Во время отработки обязательных работ прихватило сердце. Вышел с отработки и сломал ногу.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.