Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право всё же вернуть обувь?

Здравствуйте, купила сапоги в магазине Рандеву 03.01.23, ушла из магазина в купленных сапогах, но поняла, что возможно сапоги великоваты, и переобулась не выходя из того же торгового центра. Походила дома, точно велики. На следующий день пошла возвращать, сказали, не могут вернуть, так как они ношенные. Отдала на экспертизу в Москву. Спустя 2 недели наконец позвонили, Отказали в возврате, якобы выявлены следы носки. Имею ли я право всё же вернуть обувь?

11 февраля 2023, 21:16, Яна, г. Москва

Рандеву

Богдан Багунцев

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте,

Покупатель имеет право:

вернуть не ношеную обувь на протяжении двух недель;
вернуть обувь после небольшой носки с обнаруженными недостатками;
вернуть ношеную модель надлежащего качества по субъективным соображениям (если она натирает, является неудобной в эксплуатации, «красит» носки и ноги и т. д.).

11 февраля 2023, 21:17

Владислав Дмитриев

Юрист, г. Сочи

Здравствуйте. Товар надлежащего качестве не может быть возвращен в случае, если он был в употреблении (ст.18 Закона «О защите прав потребителей»).

Вернуть можно только товар с недостатками.

12 февраля 2023, 06:16

Похожие вопросы

Трудовое право

Имеет ли право фельдшер работать в кабинете врача общей практики государственного учреждения и какой сертификат должен при этом иметь?

10 февраля, 20:41, вопрос №4853556, Маргарита, г. Мытищи

1 ответ

Недвижимость

Имеет ли права управляющая компания выставлять мне квитанции по уплате ремонта дома если я уже 15 лет не состою ни где

10 февраля, 15:49, вопрос №4853063, Валентина, г. Волгоград

-2 ответов

Семейное право

Имеет ли право опекун, подать заявление, на погашение долга, в свою пользу?

Здравствуйте.Ребёнку,исполнилось 18 лет.У ребёнка,есть опекун.Родитель,исправно платил алименты,70% от зп.Так как был долг.В итоге,долг не погашался вовсе.Сумма долга,составляет,380 т.р.Вопрос такой.Имеет ли право опекун,подать заявление,на погашение долга,в свою пользу?

10 февраля, 14:59, вопрос №4853071, Екатерина, г. Вольск

1 ответ

Медицинское право

Имеет ли право терапевт выписать с больничного с давлением 180/120 если срок больничного составляет уже 9дней, а больше не подожено как говорит доктор

Здравствуйте. Имеет ли право терапевт выписать с больничного с давлением 180/120 если срок больничного составляет уже 9дней, а больше не подожено как говорит доктор

10 февраля, 11:20, вопрос №4852615, Неля, Горловка

1 ответ

Медицинское право

Имеет ли право поликлиника отказать в диспансеризации если наша организация не заключила договор с поликлиникой

10 февраля, 09:31, вопрос №4852559, Гатилова Елена, г. Москва

2 ответа