8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Написал заявление в налоговую, в Роспотребнадзор и подаёт заявление в суд с учётом компенсации 38000 хочет указывает, что в возврате было отказано

Добрый день. У меня интернет магазин. Заказали куртку не подошёл размер. Обменяли на другую модель другого размера . Не подошло. Клиент попросил возврат. Мы готовы были сделать возврат за вычетом суммы доставки. Клиент не согласился . Написал заявление в налоговую,в Роспотребнадзор и подаёт заявление в суд с учётом компенсации 38000 хочет указывает,что в возврате было отказано. Вот хочу узнать. На чьей стороне будет закон ?

, Гуля, г. Самара
Владислав Дмитриев
Владислав Дмитриев
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте. Так верните с учетом расходов на возврат. Или отказывается принимать? Если платил с карты — вернуть на карту. Претензию Вам направлял? Вам надо подтвердить, что Вы готовы вернуть сумму за вычетом доставки. Тогда есть за что бороться. Если потребитель уклоняется от получения денег — это злоупотребление правом

Надеюсь, мой ответ смог помочь Вам.

Если Вам нужна дополнительная подробная консультация — напишите мне в чат. Минимальные тарифы установлены правилами сайта

0
0
0
0
Дата обновления страницы 08.02.2023