Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

10 января 2023 года поехали к юристу, написали претензию и отнесли в магазин, ответ от магазина должен был быть

Здравствуйте, ситуация такая, 8 января 2023 года приобрела телефон Iphone XS MAX. В магазине уверяли что он новый и оригинальный. По приезде домой сверили с оригиналом и поняли что он не настоящий. В добавок к этому у телефона уже истекла гарантия от производителя, соответственно телефон - б/у. 10 января 2023 года поехали к юристу, написали претензию и отнесли в магазин, ответ от магазина должен был быть составлен в течении 10 дней, на 10 день нам позвонил магазин и мы договорились что они отправят ответ почтой, ответ до сих пор не пришел, хочу спросить у вас, что делать дальше и есть ли смысл пытаться вернуть деньги за данное устройство.

Показать полностью
, Лина, г. Москва
Владислав Дмитриев
Владислав Дмитриев
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте! Истечение гарантии от производителя не является недостатком товара, позволяющим вернуть товар надлежащего качества. Установление гарантии — это право, а не обязанность изготовителя.

Второй вопрос: если Вы проверили (через сайт?) факт истечения гарантии, значит телефон оригинальный?

При необходимости более подробно ответить на вопросы могу в рамках персональной консультации. Пишите в чат

0
0
0
0
Лина
Лина
Клиент, г. Москва
Стоит неоригинальный аккумулятор, неоригинальный дешевый дисплей, неоригинальные аксессуары в комплекте.

Дайте еще почте несколько дней на доставку и потом можно готовить иск

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мужу пришло письмо от взыскателя ООО асв что он должен 134 тыс руб
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мужу пришло письмо от взыскателя ООО асв что он должен 134 тыс руб. От 2018 года И на суд 10 апреля 2023 с ними. Ранее нечего не приходило только сейчас. Это передали из банка в котором он брал кредит. Можете подсказать что делать?
, вопрос №3647303, Юлия, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
В августе 2022 года ответчик подал в суд о повороте суда
В июле 2021 года я подал в суд к ответчику в сфере защиты прав потребителей. Суд удовлетворил иск. Далее я получил исполнительный лист и деньги с ответчика были успешны перечислены. В сентябре 2021 года ответчик подал апелляцию на заочное решение. В ноябре 2021 года апелляция отменила решение суда первой инстанции и определил отменить решения суда первой инстанции об удовлетворении иска. В декабре 2021 года я подал апелляцию. В феврале 2022 года апелляция оставила без изменения и без удовлетворения. В апреле 2022 года я подал кассацию. В июне 2022 года кассация оставила без изменения и без удовлетворения. В августе 2022 года ответчик подал в суд о повороте суда. В сентябре 2022 года суд удовлетворил ответчика о повороте суда где мне нужно вернуть ответчику денежные средства. В ноябре 2022 года я подал частную жалобу. В декабре 2022 года апелляция отклонила мою частную жалобу и суд выдал ответчику исполнительный лист ответчику о взыскании с меня денежные средства и судебный пристав возбудил исполнительное производство, а также исполнительный сбор. В январе 2023 года я подал кассацию, а 3 марта этого года кассация отменила определение суда полностью и направила на новое рассмотрение. Имею ли я право подать заявление о взыскании судебных расходов к ответчику и судебный пристав должен прекратить исполнительное производство согласно по ч. 2 ст. 43 "Прекращение исполнительного производства". Обращался к приставу, чтобы прекратил дело. Однако пристав требует с меня определение кассационного суда, если я на руки ещё не получил.
, вопрос №3646336, Лев, г. Воронеж-45
Трудовое право
Как мне поступить завтра выходить и работать последний день, или уже не выходить на работу?
Здравствуйте!.Прошу помочь СРОЧНО,что мне делать,как поступить в сложившейся ситуации. Значит зовут меня Ирина,работаю продавцом.В магазе нас двое я и завмаг.Значит написала я заявление на увольнение по собственному желанию 22.02.2023 г,завтра заканчивается моя отработка,т.е 22.03.2023 числом.Сегодня (21.03.2023 г) должна быть ревизия магазина,но ее перенесли на завтра,но никто не звонил и конкретно не говорил,во сколько начало,это наниматель оттягивает,что бы меня и завмаг не увольнять.У завмаг сегодня умер скоропостижно отец.Она завтра на работу не выйдет.Как мне поступить завтра выходить и работать последний день,или уже не выходить на работу?В этой организации я категорически отказываюсь работать по причине наплевательского отношения начальства к работникам,и т.д..Помогите пожалуйста!!!.
, вопрос №3646332, Ирина, Минск
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Есть смысл обжаловать в кассацию?
Обоснованно, что суд первой и апелляционной инстанции отказал в иске к управляющую компанию? Действительно п. 105-109 Правил оказания коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, предполагают определенный порядок фиксации ненадлежащего качества услуг: — сообщение в ЕДС; — проведение проверки качества; — составление акта проверки. Однако вполне ожидаемо, что сотрудники управляющей организации, пришедшие проверять свою же работу, такой акт не составят. Согласно п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 №22 есть разъяснение: При разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими 7 установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта и др.). То есть вывод о том, что документ от ГЖИ не является надлежащим доказательством, не основан на Законе. Даже если суд не устроил формат документа (скорее всего, это письмо-ответ), он должен быть привлечь ГЖИ в качестве третьего лица и запросить акты проведенных проверок. Данный ответ явно основан не на словах, а на результатах проверки качества оказания услуг надзорным органом. Суд первой инстанции не вызвал представителя третьего лица ГЖИ по Воронежской области, а также в решении суда не упомянул. Есть смысл обжаловать в кассацию? Прилагается файл.
, вопрос №3646055, Лев, г. Воронеж-45
800 ₽
Трудовое право
Теоретически, могли ли это сделать и законно ли это?
Здравствуйте! Работала в должности заместителя начальника. Ушла в декрет 10 января 2022 года и нахожусь в нем по сей день. Недавно получила письмо из организации, где моя должность указана как "ведущий специалист". Однако, меня не уведомляли ни в каком виде об изменении штата, не спрашивали моего согласия. Задала сегодня вопрос кадровику, почему произошли изменения в должности без моего согласия. Она ответила следующее: "штатное расписание изменилось, оклад не изменился, о чем вы будете уведомлены по выходу из декрета". Правомерно ли это и могу ли я требовать восстановление в должности? Кроме того, я пока не получила ответ, внесли ли запись "ведущий специалист" в мою трудовую. Теоретически, могли ли это сделать и законно ли это?
, вопрос №3646031, Дарья, г. Сочи
Дата обновления страницы 07.02.2023