Хочу вернуть деньги за онлайн обучение, как это правильно сделать?
Хочу вернуть деньги за онлайн обучение, как это правильно сделать? И возможно ли это ?
, Гульгина, г. Челябинск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Если у Вас есть претензии по качеству он-лайн обучения, то надо подавать претензию исполнителю услуг, требовать возврата средств за некачественные услуги, а затем при необходимости обращаться в суд. Если же Вы просто хотите прекратить дальнейшее исполнение договора, то надо также подавать им заявление и помнить, что исполнитель имеет право удержать стоимость своих затрат на уже оказанные услуги, остальные средства, уплаченные авансом, должны вернуть в течение 10 дней. Споры также решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Для квалифицированного ответа на Ваш вопрос необходимо знать условия заключенного между сторонами договора/соглашения. какие права и обязанности были у сторон? Что именно не выполнила сторона и т.д.
А так, если коротко, то да, можете. Попытаться...
Не забываем ставить оценку данного совета. Благодарю!
Здравствуйте!
Первое, что Вы должны сделать, это посмотреть условия оферты, которая должна быть обязательно размещена на сайте (возможно, ее другое название, например договор, договор оферты, публичная оферта)
В ней вы найдете взаимные права и обязанности, а также условия одностороннего отказа от договора.
Необходимо всегда учитывать правила, которые установлены для отношений между сторонами договором (офертой), и только если такого условия нет – обращаться к общему регулированию по законодательству о защите прав потребителей.
Первое Ваше действие после ознакомления с офертой — это обращение к исполнителю в форме претензии или заявления на возврат средств (с отказом от прохождения курса).
В случае, если ответа на претензию не будет или придет отказ, Вы можете обратиться в суд.
Удачи!
Похожие вопросы
Брокера поймали счета открыли, и представитель хочет вернуть мне, можно ли это
Брокера поймали счета открыли, и представитель хочет вернуть мне , можно ли это
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги?
Здравствуйте, меня зовут Александр!
Вляпался с курсами обучения! На словах обещали что помогут раскачать бизнес , я уже хотел закрываться но переубедили поработать с ними дав условия не 3 месяца как для всех, а 6 месяцев! И при старте было по 2 встречи в неделю чего сильно не хватало но все же лучше чем 2 в месяц - как по договору. Потом я начал пессимизировать их услуги , расстраиваться и думать о прекращении сотрудничества и где то в расстройстве мог даже некорректно себя вести тк уже устал от этой ситуации! Начало занятий с середины февраля. А реальные работы с апреля.
ПРОшло 7 видеовстреч и мы буксовали на одном месте с тестами , сейчас нет результата и хочу расторгнуть договор сотрудничества! Но мне предложили
1 возврат 35000р ,
2 Продолжить обучение по условиям договора - когда 2 видеовстречи в месяц - этого совсем мало - проверил на практике и меня это не устроило!
3 Встретиться в суде. (в суде разборки до 400000руб ,вроде, не требует присутствия в суде!?
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги ? Причем я предложил оставить оплату которая внесена это порядка 67000р и чтоб они вернули остальное и я закрыл кредит! Они не пошли на это!
Еще момент - договор я получил только на днях , до этого была рыба и в чате я постоянно просил мне прислать его , долго слали! А подписавшись под кредит говорят что я тем самым подписал договор! Переписка в чате сохранена!
Есть некоторое общение с менеджером курса - который мне предложил эти 3 варианта! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации!?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я правильно понимаю, если юрист обещает вернуть украденные брокером деньги, но при этом надо положить на счёт Banko Nipotekario 400$для открытия счета в этом банке, значит он мошенник?
Добрый день!Я правильно понимаю,если юрист обещает вернуть украденные брокером деньги ,но при этом надо положить на счёт Banko Nipotekario 400$для открытия счета в этом банке,значит он мошенник?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу
Хочу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать
здравствуйте. сегодня заключила договор в автошколе. через несколько часов обдумала все и решила, что пока не готова. после заключения договора, мне сказали, что первоначальный взнос 5000 руб в случае одностороннего отказа заказчика от обучения платеж возврату не подлежит. в договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.