Как мне вернуть свои деньги, если на мои обращения не отвечают сотрудники магазина?

Здравствуйте. Кто выступает истцом, если моя мама купила смартфон в кредит, оформив его на свое имя, но забирала смартфон, по заказу, я. Товар оказался некачественным. Было решено подавать в суд, но моя мама на инвалидности 2 группы и недавно она перенесла инфаркт. Могу ли я подать иск в суд от своего имени, ведь товар осматривала я, из магазина забирала товар тоже я? Подскажите, пожалуйста. Фамилия у нас одна.

Здравствуйте! Хотела бы проконсультироваться с юристом по поводу трудовых отношений с руководителем. 1. При трудоустройстве не заключили со мной трудовой договор, работаю на этом месте работы уже 4 месяца и до сих пор договор не читала. 2. Руководитель организации позволяет себе кричать на сотрудников, оскорблять, унижать, употреблять нецензурные слова, оскорблять и унижать родственников своих сотрудников, обсуждать своих сотрудников с посторонними людьми, натравливать коллектив против одного сотрудника и заставляет так же унижать и оскорблять его. 3. Руководитель не отпускает сотрудников на больничные листы, при уходе на больничный лист по своей инициативе руководитель позволяет унижать сотрудника, угрожает увольнением по статье за невыполнение трудового обязательства, вынуждает выходить на работу без оплаты труда. 4. Руководитель вынуждает выполнять работу других сотрудников и оправдывает тем, что это прописано в трудовом договоре, который я так и не читала. 5. Я написала заявление на увольнение без отработки, обосновала тем, что нетрудоспомобна по состоянию здоровья, прикрепила необходимые документы. Руководитель не подписывает заявление, вынуждает выходить на работу. Для того чтобы сходить на прием к врачу не подписывает заявления на выходной за собственный счёт, а требует отдать ей денежные средства за этот неотработанный день.

Через 3 года после декретной выплаты, работодатель сообщает, что мне их переплатили по такой ошибке: я работаю на ставке 0.75, а декретные рассчитали как по полной ставке. Могут ли обязовать меня вернуть эти деньги?