8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что в данном случае делать, как быть, и отремонтировать телевизор по гарантии

Добрый день! Обратился в СЦ ООО "Решение" с поломкой телевизора, в ходе диагностики выявили проблему в материнской плате, плата была заменена на новую с гарантией в 4 года, спустя 2 месяца после ремонта телевизор снова сломался, с теми же неисправностями, по телефону горячей линии оставил заявку на ремонт, спустямесяц никто не перезвонил. Приехал с телевизором в СЦ и выяснилось, что ООО "Решение" обанкротилось, компанию выкупил другой собственник, я написал обращение, чтобы мой телевизор приняла новая компания на гарантийное обслуживание, спустя полтора месяца от юридического отдела новой организации мне пришел ответ о неудовлетворении моего обращения. Что в данном случае делать, как быть, и отремонтировать телевизор по гарантии.

Показать полностью
  • IMG-20230202-WA0000
    .jpg
, Михаил, г. Москва

Здравствуйте! Описанных Вами сведений недостаточно для дачи ответа. По Закону «О защите прав потребителей» за некачественный товар несут ответственность продавец/изготовитель. Сервисный центр не является стороной, ответственной перед потребителем за недостатки товара.

1
0
1
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Москва
Я понимаю, но они как посредник приобрели данную материнскую плату, установили и выдали мне гарантию 4 года, куда мне обратиться для ее ремонта, либо замены по гарантии, я не знаю у кого они приобрели плату, документы какие то на материнскую плату, кассовые чеки у кого она преобреталась, мне никто не давал, а квитанция с гарантией от СЦ, на что тогда распространяется гарантия?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сервисный центр, в котором покупала телефон не признает данную ситуацию гарантийным случаем, как быть?
По гарантии сдала айфон 16 про Макс, произошел засвет камеры лезором на концерте! Сервисный центр,в котором покупала телефон не признает данную ситуацию гарантийным случаем, как быть?
, вопрос №4972890, Светлана Кравченко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Текст пункта звучит так: Стороны пришли к соглашению что в случае признания судом договора недействительным
Покупаю квартиру через ДомКлик слелка с гарантией, продавец внес изменения в договор при подписании договора не согласовав со мной, договор уже подписан. Это моё единственное жилье и второй собственник моя несовершеннолетняя дочь (13 лет). Текст пункта звучит так: Стороны пришли к соглашению что в случае признания судом договора недействительным или расторжения договора по причинам вощникшим по вине покупателей и изъятия денежных средств у продавцов по этим основаниям возникшим до заключения договора пркупатели образуются вернуть объект продавцам без каких либо обременений" Что теперь мне делать? Как себя защитить? Чем мне грозит данный пункт?
, вопрос №4972593, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если перевозчику предъявляют претензию о недоставке груза?
Нам вменяют недоставку груза. 29 апреля на АТИ, в устной форме от частного лица, взял перевозку на доставку груза с Евпатория Крым в Московскую область, оплата наличкой на выгрузке. Груз кабель 8 грузовых мест. Данные передал на эл. почту заказчика, он мне прислал адрес погрузки. Заявку не оформляли, он заверил что его клиенту не нужны документы, что от отправителя он все получит по эдо и что груз уже продан. 30 апреля водитель загрузил груз, ему выдали товарную накладную, в котором был указан получатель ООО из Казани, который перепродал груз в Московскую область. И просил ускориться в пути, что срочно нужен данный груз. В пути он звонил водителю и прислал ему адрес выгрузки в Московской области, где 3 мая рассчитались за перевозку и забрали груз, а так как наша машина не смогла заехать на место выгрузки, вывезли за 3 ходки путем перегруза в газели. А 5 мая водителю поступил звонок с вопросом вы где? вы везете нам кабель, когда будете на выгрузке? Водитель проинформировал все как было, что груз выгружен. После просьбы "этого получателя" чтобы машина не была подана в розыск, водитель подал заявление в дежурную часть МВД по району где была произведена выгрузка. А 7 мая уже на имя водителя была выставлена претензия на возмещение ущерба в связи с утратой груза. Что нам предпринимать в данном случае?
, вопрос №4969743, Николай, г. Балтийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Сбербанк подал заявление по ст. 159 ч. 1 УК РФ после банкротства?
Здравствуйте. Закончила процедуру банкроства, платила по кредитам как могла, подала на банкроство так как не могла тянуть. Сбер подал заявление 159 ч 1. Сылаясь на то доход указывала больше и работу писала разную. Вписывала подработки все, но все старое начальство у которого работала не могут подтвердить, так как все у них работают не официально и бояться последствий. Я живу в другом городе, не так давно ко мне приехали из уголовного розыска с забрали домой при этом не показав определение, что официально могут забрать. Еще допроса не было, хотела пойти на мировую, но сбербанк запращивает всю сумму которую обонкротили и сверху еще просит. Общая сумма на 1 млн если идти на мировую что делать в данном случае?
, вопрос №4965848, Римма, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.02.2023