Купил фару на авто на авторазборе по интернету
Здравствуйте. Купил фару на авто на авторазборе по интернету. Не понравилась, отправил обратно. Деньги вернуть отказываются. Как мне теперь быть?
, Олег Васильев, г. Курск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Олег Васильев!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Купила тур в травелате через интернет через тур оператора Тез тур
Здравствуйте. Купила тур в травелате через интернет через тур оператора Тез тур . Тур был куплен на майские праздники в ОАЭ ,но из за ситуации тур был отменен . Написала заявление . Сказали в течении 30 дней будет сделан возврат . Потом сказали в течении 60 дней . Денег до сих пор нет . Подскажите что мне делать ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ехал по трассе, шёл ливень, машину занесло и задний бампер под фарой задел отбойник. Других машин не было
Здравствуйте. Ехал по трассе, шёл ливень, машину занесло и задний бампер под фарой задел отбойник. Других машин не было. В стрессовом состоянии уехал домой. Страховка Осаго. Отбойник не пострадал, бампер повреждён. Что посоветуете?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин, неоднократно возникали проблемы
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин , неоднократно возникали проблемы с этим автосервисом, из последнего обращения был сделан ремонт и даны рекомендации, после окончания ремонтных работ , выехав из автосервиса появились посторонние шумы , которых не было до ремонта, на мои обращения в автосервис, который проводил ремонтные работы , был получен отказ в решении ситуации, автосервис ссылался на то, что мне были даны рекомендации по ремонту авто и т к я их не выполнил , появились посторонние шумы, на мои слова , что до момента сдачи авто в ремонт , этих шумов не было , моим возмущениям не было границ , сервис отказался что либо предпринимать для решения проблемы . Далее на их интернет сайте по заказу запчастей, с моего акаунта пытался заказать запчасти , на что мне дважды было отказано, по какой причине не известно
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Авто был куплен на юр лицо, все сборы оплачены, могу ли я спокойно его купить и поставить на учёт
Авто был куплен на юр лицо, все сборы оплачены, могу ли я спокойно его купить и поставить на учёт!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Авто куплено в Японии на аукционе, 31 марта 2026 г было поставлено на учет в ГИБДД на меня, если сейчас продать авто, то какая будет сумма таможенной пошлины
Здравствуйте. Авто куплено в Японии на аукционе, 31 марта 2026 г было поставлено на учет в ГИБДД на меня, если сейчас продать авто, то какая будет сумма таможенной пошлины.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.