Добрый день.
Обратились в союз страховщиков с заявлением о доп.выплате и получили отказ,
Откровенно говоря Вы можете обжаловать данный Вам отказ.
Согласно ст. 19 ФЗ «ОБ ОСАГО»
2. Компенсационные выплаты осуществляются:
в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, в размере не более 500 тысяч рублей с учетом требований пункта 7 статьи 12 настоящего Федерального закона;
Таким образом, предельную сумму компенсационной выплаты Вы не исчерпали.
А соответственно, поскольку Вами были понесены дополнительные расходы на лечение, в связи с полученными в ДТП повреждениями, которые согласно ст. 1085 ГК РФ входят в объем покрываемого вреда — Вы можете обжаловать отказ профессионального объединения страховщиков в доплате компенсационной выплаты путем обращения с иском в суд.
Также Вы не лишены права требовать выплаты данных расходов с виновника, которые несет перед Вами ответственность за причиненный вред на основании ст. 1064 ГК РФ в полном объеме.
В обоих случаях иск подается по месту жительства (нахождения) ответчика. К иску Вы должны приложить документы подтверждающие факт причиненного вреда, сведения о проведенном лечении и медицинские документы подтверждающие необходимость его проведения в связи с полученными в результате ДТП вредом здоровью.
Необходимость доказывания последнего предопределена в силу ст. 1085 ГК РФ
1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежат
дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.