Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите, пожалуйста, агенство в этом вопросе право?
Добрый день. Мы с мужем хотели снять квартиру на пару месяцев. Нашли одну на авито, которую рекламировало агенство. Мой муж поехал. На месте был риэлтор и собственник квартиры. В какой-то момент он уточнил, нет ли тараканов в квартире, на что ответила хозяйка, что нет. Заключили договор, и он оплатил услуги риэлтора и собственнику определенную сумму по договору. В течение часа я приехала, осмотрелась и обнаружила тараканы: в чайнике, кастрюле. Зрелище не из приятных. Тараканы живые. Муж позвонил хозяйке, и она вернула деньги. Мы съехали, не успевши заселиться. Но риэлтор не вернул деньги. Сначала девушка сказала, что вернёт только 2тыс, так как она потратила на дорогу и т.д. Затем она передумала и сказала, что она вообще третье лицо и дала номер "главного". Он сказал, что не обязан возвращать деньги. Скажите, пожалуйста, агенство в этом вопросе право?
- 1FBDFFB9-CBCF-418C-8C71-D632089FE3A2.jpeg
- B3631DBC-6009-42A0-9872-DFE7D7E45E95.jpeg
Здравствуйте, Sara!
Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик по договору о возмездном оказании услуг имеет право досрочно отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на уже оказанные услуги, остаток аванса должны вернуть в течение 10 дней. Если вы платили риэлтору за поиск варианта квартиры, то какие-то услуги он оказал. Другое дело, что вы уточняли необходимые условия относительно состояния квартиры 0 если они не были выполнены, то и услуги вам не оказали как положено. Споры решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!