Через день решила расторгнуть, услугами не пользовалась

Любая сторона (заказчик, исполнитель) может отказаться от договора как до начала, так и в процессе оказания услуги.
При отказе от договора вы можете понести расходы (ст. 782 ГК РФ).

Добрый вечер Валерия.

В рамках гражданского законодательства  ст. 782 заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Здравствуйте!

ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона О защите прав потребителей

Через день решила расторгнуть, услугами не пользовалась. Возвращать деньги отказываются. Как быть?

 Вы вправе отказаться от услуги написав заявление исполнителю. При этом Вам должны вернуть деньги за минусом документально подтвержденных фактических расходов исполнителя. Поэтому при отказе вернуть деньги обращайтесь  в суд. Если нужна помощь в составлении документов можете обратиться ко мне в чат.

Здравствуйте, Валерия.

Для начала напишите претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. Если требования по претензии не удовлетворят, далее подаете иск в суд.