Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но я же в квитанциях писала показания и им приходила оплата ежемесячно
Платила за горячую воду строго по счетчику, в мае 2018 года счетчик поменяла. До мая месяца мне сделали какой-то перерасчет и я оказалась должна. В тепловых сетях сказали, что это из-за того, что я им не присылала показания счетчиков. Но я же в квитанциях писала показания и им приходила оплата ежемесячно. Контролер ни разу не приходил, не снимал показания. Почему я осталась должна? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Виктория.
Для того чтобы ответить на ваш вопрос необходимо изучить документы, а именно расчет начислений, факт предоставление показаний за период в котором образовалась задолженность.
Запросите у исполнителя письменное разъяснение образования задолженности, с указанием периода и оснований.
Для более конкретизированного ответа необходимо больше данных.
Если понадобится помощь составить документ или дать более глубокий анализ на основании имеющихся сведений и документов, обращайтесь в чат.Услуги в чате платные.