8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли это, если они при обращении на отказ будут изымать у меня 10000руб?

Здравствуйте. Хочу вернуть деньги за онлайн курс, курс еще не начался. В договоре написано что :

3.2.6.2. При отказе от Услуги до старта с предобучением сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг за вычетом стоимости модуля «Предобучение», а также расходов Исполнителя в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.

При этом никакого предобучения мне не нужно было. На платформе написано вот так :

И пока вы ожидаете начала или если вы никогда не работали с метафорическими ассоциативными картами предлагаем вам начать изучение данного инструмента с помощью этого мини-курса.

В вотсапе когда общалась с менеджером, она написала вот так:

Сразу будет доступен модуль "Предобучение"

3 марта начнется основной курс.

Правомерно ли это, если они при обращении на отказ будут изымать у меня 10000руб ?

Как этого избежать?

Показать полностью
, Валентина, г. Москва

Здравствуйте, Валентина!

Пишите претензию если не ответят то иск в суд 

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Я вам могу написать такую претензию и  иск в суд, услуга платная.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. Нет это необоснованно. У исполнителя возникает неосновательное обогащение, т.к услуга не оказана, а денежные средства получены.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Правомерна ли оплата замены общедомового стояка по требованию слесаря УК?
Здравствуйте! Прорвало трубу , относящуюся к общедомовому стояку, стояки сменил прежний владелец квартиры. Ук ничего не предпринимало 11 дней, пришел слесарь и согласился поменять трубы за 20т.р, правомерно ли это?
, вопрос №4964930, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли назначение 3 группы инвалидности вместо 2 при удалении желудка?
Был полностью удален желудок, онкология, была временная 2 группа инвалидности, а назначили постоянную 3 группу, правомерно ли это?
, вопрос №4964371, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На какой размер алиментов можно рассчитывать при разводе и можно ли взыскать оплату съемного жилья?
Здравствуйте. Грядет развод с мужем. Есть ребенок 3 года. Совместного нажитого имущества нет. Муж работает на основной работе и есть работа по совместительству. Я с ребенком живу в сьемной квартире. На какой размер алиментов я могу рассчитывать? Слышала про закон, обязывающий супруга оплачивать съёмное жилье ребенку. Возможно ли это, если у супруга тоже съёмное жилье?
, вопрос №4960233, Тина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование подтвердить доход родителей при покупке имущества госслужащим?
добрый день, супруга госслужащая, в прошлом году приобрели имущество, часть денежных средств дали мои родители, теперь просят на работе договор дарения, мы его предоставили. Сейчас говорят нужно подтвердить откуда средства у родителей. Правомерно ли это, и должна ли она объяснять происхождение средств у моих родителей?
, вопрос №4957927, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерность отказа в отпуске гражданину Беларуси на СВО из-за риска ареста
Добрый вечер. Мой гражданский муж гражданин Белоруссии. Он находится на СВО 8 месяцев. У него закончился внутренний паспорт. Ему отказали в отпуске. Обосновывая это тем, что он считается наёмником в Беларуси и как только он поедет в отпуск то его там арестуют. Как быть в такой ситуации и правомерно ли это всё?
, вопрос №4957269, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.01.2023