8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Что и как КОНКРЕТНО надо сделать, куда обращаться?

Приветствую.

Являюсь индивидуальным предпринимателем. Получаю свои товары из-за рубежа предельно официально, через брокерскую и логистические компании, с соблюдением всех требований законодательства. Имею все необходимые подтверждающие документы - счета и договора от иностранных партнеров, ГТД, легальные и актуальные сертификаты и декларации соответствия на ввозимые товары. Продажа через магазин с кассовым оборудованием...

Ситуация: есть конкурент, с тем же товаром, что и у меня. Я знаю, где он его покупает и как везет - схема нелегальная, ни сертификатов, ни маркировки, ни документов на ввоз товара у конкурента нет...

Вопрос: каким образом, используя законодательство (видимо, Ст.14.7, 15.2 КоАП РФ и тд), можно добиться РЕАЛЬНОГО результата в виде штрафа\конфискации или запрета торговли нелегальным товаром?

Что и как КОНКРЕТНО надо сделать, куда обращаться?

Если в качестве ответа вы просто напомните мне про Роспотребнадзор, то конкретизируйте тезисно, так как эта структура, видимо, предпочитает чтобы "люди " разбирались" между собой сами...

Показать полностью
, Михаил, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.6
Эксперт

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить потребителю всю необходимую информацию о продаваемом товаре. В частности это касается 

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

Таким образом в отсутствии информации, сведений о происхождении товара потребитель вправе обратиться с заявлением в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении продавцом указанной нормы с требованием о привлечении его к ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ. Для этого достаточно, чтобы какой-то потребитель обратился к продавцу с требованием о предоставлении информации и не получил ее. Помимо данного нарушения, в отсутствии декларации соответствия на товар в заявлении в Роспотребнадзор можно упомянуть и нарушение положений ст. 14.44 — недостоверное декларирование товара.

Кроме того, Вы можете инициировать проверку продавца со стороны таможенного органа, поскольку Вы указываете на то, что документов на ввоз, а значит, и на растаможку у него также нет.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 8

Здравствуйте, Михаил!

Вы пишите, что 

схема нелегальная, ни сертификатов, ни маркировки, ни документов на ввоз товара у конкурента нет...

что предусматривает отвенность за наличие сертификата (ст.14.45 КоАП РФ)  и недекларирование товара (ст.16.2 КоАП РФ).

 Протоколы по ст.14.45 КоАП РФ вправе составить и рассмотреть Роспотребнадзор  (ст.23.13 КоАП РФ)

протоколы по ст.16.2 КоАП РФ вправе составить и рассмотреть таможенные органы (ст.23.8 КоАП РФ)

Что и как КОНКРЕТНО надо сделать, куда обращаться?

Конкретно нужно написать заявления о нарушениях в указанные выше органы.

Касаемого подачи заявления  в  Роспотребнадзор по ссылке https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php

Касаемо подачи обращению в ФТС его можно направить по электронной почте по ссылке https://customs.gov.ru/appeal

Порядок рассмотрения  обращений  по ссылке https://customs.gov.ru/folder/573/document/575

0
0
0
0
Илья Гнусов
Илья Гнусов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

При наличии оснований привлечения к административной ответственности, а именно указанных правонарушений-отсутствие сертификатов, маркировки, документов на ввоз товара, остается письменное  обращение в Роспотребнадзор и ФТС для привлечения выявления правонарушения и привлечения к ответственности нарушителя. 

Поскольку в соответствии с ч.1 ст.9 ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» :

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

В случае отсутствия действий со стороны Роспотребнадзора или Таможенной службы по направленному обращению  необходимо обжаловать такое бездействие — в прокуратуру, вышестоящему руководству Роспотребнадзора досудебном или в судебном порядке по ст. 218 Кодекса административного судопроизводства. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Материнский капитал
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, проконсулируйте
Дочь была замужем 11декабря 2011г родила дочь,которая умерла 19 января 2012 года.затем дочь развелась11.03.2011 г с мужем развелась. 15 февраля 2020 года выходит вновь замуж,31.08.2020 рождается сын, ей выдали родовой сертивикат на второго ребенка,региональный был оформлен,а федеральный не спешила оформить.06.08 2025 г.,она умирает 06.08.2025 г,сейчас муж пытается оформить семейный ( материнский капитал) на своё имя как законный представитель ребенка-инвалида, пенсионый фонд города отказал ему в оформлении сертификата. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ,проконсулируйте.
, вопрос №4857332, Сергей, г. Сочи
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Что мне конкретно написать ещё в иске?
Подал в районный суд о взыскании с государства компенсации морального вреда о том, что я, мой брат и мать стояли в очереди об улучшении жилищных условий как инвалиды 20 лет, а потом нас сняли с учёта в 2023 г. в связи, что мы улучшили свои жилищные условия. Я и мой брат взяли ипотеку и местная власть посчитали раз мы взяли ипотеку, а значит улучшили свои жилищные условия. Государство нас вообще ничего не обеспечило и специально тянули очень долго. Мы подали в суд, но нам отказали в иске ссылаясь, что у нас есть лишние квадратные метры. Почему тогда раньше они не могли предоставить нам социальное жильё или субсидии, а не выкидывать нас? Нам постоянно говорили, что по мере поступления денежных средств за счёт федерального бюджета, если федеральный бюджет очень мало выделял денег. Каждый год они по 100 человек выделяли деньги, если очередь была огромная. Сегодня получил определение об оставлении иска без движения. Суд указал "Вместе с тем, в иске истцами не указано в чм заключается нарушение их прав, свобод или законных интересов и в просительной части иска их требования, в случае оспаривания бездействия ответчиков, не указаны". В иске я написал, что "С 2003 г. я и мать были поставлены на очередь на улучшение жилищных условий по категории как инвалид с детства 3 группы. Ежегодно мы подавали документы на подтверждение своего статуса в орган социальной защиты. Приказом управления жилищных отношений от 09.06.2023 г. нас сняли с жилищного учёта. За длительное ожидание в очереди целых 20 лет, ответчики постоянно писали, что социальное жильё или субсидии мы получим по мере поступления из федерального бюджета. Однако мы так и не получили обещанное жильё или субсидии по вине бездействия и халатности ответчика, а также ответчики постоянно специально тянули время, чтобы мы вообще не могли получить социальное жильё или субсидии, а также ответчики были обещаны нам, что как очередь дойдёт мы получим социальное жильё или субсидии. По факту ответчики занимаются обманом и заблуждением граждан, а также злоупотребления правами согласно по ст. 10 ГК РФ. Нам пришлось взять ипотеку, так как из-за долгого ожидания мы не могли дальше жить втроём при однокомнатной квартире 17,2 кв. м. Главная проблема здесь в том, что жилищные права в судебной практике РФ относятся к имущественным. Компенсация морального вреда (ст. 151 ГК РФ) полагается за нарушение личных неимущественных прав жизнь, здоровье, достоинство. За эти 20 лет именно из-за отсутствия квартиры я и моя мать перенесли физические и нравственные страдания, выходящие за рамки обычного житейского неудобства. Почему ипотека стала поводом для снятия с очереди? Почему государство не дало жилье раньше? Ответ кроется в бюрократической логике: пока мы стояли в очереди, государство признавало нас нуждающимися. Как только мы взяли ипотеку и приобрели недвижимость, уровень вашей обеспеченности жильем превысил так называемую учетную норму площади на человека. С точки зрения закона ст. 56 Жилищного кодекса РФ, граждане снимаются с учета, если они утратили основания, дающие право на получение жилья. Купив квартиру в ипотеку, пусть и в кредит, мы формально решили свою жилищную проблему самостоятельно. Мы сделали это от отчаяния, так как не могли долго ждать целых 20 лет. Ответчики не исполнили социальные жилищные вопросы, а также были нарушены наши Конституционные и жилищные права. Общий срок исковой давности составляет 3 года ст. 196 ГК РФ. Так как нас сняли с учета 09.06.2023 года, а значит срок давности не пропущен до 09.06.2026 года. Мы подаём иск не о восстановлении в очереди, а именно о признании незаконным бездействия и халатности ответчиками в течение 20 лет. Кроме того, в процессе 20 лет с ответчиком, мы постоянно испытывали нервное напряжение, унижение, тяжёлые финансовые положения, неудобства проживания целых 20 лет, а также в шоковом состоянии о снятии с нас учёта и до сих пор испытываем душевные, нравственные страдания по поводу указанных обстоятельств. Считаем, что действиями ответчика нам причинен огромный и моральный вред, который заключается: - в игнорировании ответчиком законных требований, - в попытке ответчика переложить на истцов свою безответственность, ненадлежащее исполнение обязанностей, неуважение и неисполнение закона, -в унижении наших личностей, чести и достоинства, издевательством, тяжёлыми финансовыми положениями, а также нашими плохими здоровьями и жилищными условиями целых 20 лет, -в вынуждении обратиться в суд Учитывая изложенное, считаю разумным и справедливым взыскать с ответчика моральный вред, который мы оцениваем в размере каждому по …….. руб. 00 коп. В соответствии со ст. 151, 1100, 1101 ГК РФ компенсация морального вреда мы имеем право получить в судебном порядке, что не противоречит по ГК РФ. В силу абзаца первого статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно пункту 2 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. С учетом изложенного о допустимости компенсации морального вреда, причиненного непредоставлением жилого помещения по договору социального найма или субсидии длительным ожиданием очереди 20 лет. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 27 сентября 2016 г. № 33-КГ16-16 Суд отменил апелляционное определение в части удовлетворения иска о компенсации морального вреда, поскольку моральный вред, причиненный нарушением имущественных прав, подлежит компенсации лишь в случаях, прямо указанных в законе. Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путём восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. Компенсация морального вреда, причиненная истцу вследствие нарушения его прав предусмотрена законом, и на истца не может быть возложена обязанность по представлению документальных доказательств причинения ему нравственных и физических страданий. ГК РФ Статья 1069. Ответственность за вред, причиненный государственными органами, органами местного самоуправления, а также их должностными лицами. Вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны РФ, казны субъекта РФ или казны муниципального образования. Согласно Постановления КС РФ от 1 июля 2014 г. № 20-П, Верховный Суд указал, что при осуществлении правового регулирования общественных отношений с участием инвалидов государству необходимо учитывать их интересы и потребности как лиц, нуждающихся в повышенной социальной защите и особых условиях, что предполагает создание в том числе специальных правовых механизмов, имеющих целью предоставление инвалидам дополнительных преимуществ". Однако суд посчитал, что этого недостаточно. Что мне конкретно написать ещё в иске?
, вопрос №4857223, Лев, г. Воронеж-45
Военное право
Я снимаю квартиру, положена ли мне компенсация за найм жилья, в каком размере и куда обращаться
Муж на этой неделе подписал контракт, завтра едет в учебку. Я снимаю квартиру, положена ли мне компенсация за найм жилья, в каком размере и куда обращаться.
, вопрос №4856275, Марина, г. Москва
Военное право
На какие законы опираться или куда обращаться?
Доброе время суток! Я лейтенант (звание получил уже на СВО) есть гос награда, призван по мобилизации в 22м году. В основном отпуске был в январе 2025года, в августе 2026 года получил ранение и после госпиталя отправлен домой на реабилитацию на 30 суток. Вернулся на службу в ноябре 2026года, сейчас хотел пойти в основной отпуск так как прошел 1 год с крайнего основного отпуска. Но меня не пускают так как я был дома и без разницы что это была реабилитация, до этого, до отпуска в январе 2025года я так же не был в отпуске почти 1 год. Как мне быть? На какие законы опираться или куда обращаться?
, вопрос №4856305, александр, г. Москва
Гражданское право
В присутствии учеников и моей внучки учитель оскорбляла меня и кричала во весь голос не давая ничего сказать, куда обращаться
В присутствии учеников и моей внучки учитель оскорбляла меня и кричала во весь голос не давая ничего сказать , куда обращаться
, вопрос №4855687, Диана, г. Краснодар
Дата обновления страницы 19.01.2023