Мне в требовании отказано, и такой товар возврату не подлежит, могу ли я?

Question

Я купил куртку утеплённую через день использования у меня стала промерзать рука, обнаружил, что синтепон сбился внутри рукава, я обратился к продавцу с требованием расторгнуть. Акт купли-продажи. И вернуть мне деньги. Указал что? Данную куртку смогу привезти для проведения экспертизы? Когда? Ну, чтоб меня оповестили. В магазине мне просто сразу сказали что это такой товар что тряхани рукав он станет назад то есть после сгибания в локе 2 раза и опять синтепон улетает получил ответ на на требования. Такой. Что при первичном осмотре не было выявлено дефектов и брака и то, что я. Не сдал на 10 дней эту куртку? Для более для более точного осмотра. Мне в требовании отказано, и такой товар возврату не подлежит, могу ли я? Могу ли я сейчас сделать сам независимую экспертизу и уже предъявить, как бы в суд подать заявление там, чтобы мне возместили? Потраченные мои деньги. За экспертизу, ну и за товар. Спасибо заранее

Виталий Шишкин · Answer

Здравствуйте! Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Могу ли я сейчас сделать сам независимую экспертизу и уже предъявить, как бы в суд подать заявление там, чтобы мне возместили? Потраченные мои деньги. За экспертизу, ну и за товар. Вообще-то если вы купили некачественный товар, то у Вас есть право вернуть его продавцу. При этом должны куртку им отдать. Продавец обязан провести проверку ( экспертизу).И при отказе Вам лучше всего обращаться в суд. И там уже проводить экспертизу, ст.79 ГПК РФ. Именно экспертиза должна ответить на вопрос есть ли в куртке недостаток, либо это не недостаток, а особенность данного вида товара. Если экспертиза будет Вашу пользу и вы выиграете дело, то можете взыскат ь с продавца не только деньги за куртку, но и компенсацию морального вреда ( ст.151 ГК РФ), неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 % и судебные издержки, Ст.98,100 ГПК РФ.

Герман Амвросов · Answer

Здравствуйте, Алексей! Требования потребителя при обнаружении недостатков указаны в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 по ссылке https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/ В том числе потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Соответственно Ваше требование вернуть денежные средства будет законным при наличии недостатков в товаре, которыми являются его несоответствие целям, для которых он используется. недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

Бесплатная консультация юриста

Мне в требовании отказано, и такой товар возврату не подлежит, могу ли я?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?