Что есть рассрочка за приставку мы не знали при заключении договора об этом речь не шла
Здравствуйте , подключили домашний интернет 20.10.2019 в компании ТТК , 30.03.2020 перестали пользоваться в связи с переездом . Осенью этого гола компания ТТК начала звонить и говорить , что есть задолженность 5000 . После чего пришел иск в суд . Пришли в офис нам сказали долг по рассрочки за приставку , Приставку обратно не забирали , так как сказали сроки возврата прошли. Что есть рассрочка за приставку мы не знали при заключении договора об этом речь не шла. После чего в качестве исключения они могут забрать присатвку за 2000 и вычти сумму из долга . На вопрос почему они начали связываться только через 2 года нам не дали . Мы отказались сдавать приставку за 2000 . Просили у менеджеров дать контакты старших менеджеров так как никакой информации они не давали на что получили отказ , просили реквизиты компании , они ответили , что не знают . После поступил звонок , что могут вернуть приставку за 2500 , но через день снова сказали , что только за 2000.После сказали , что долг не за приставку , а за услуги интернета которыми мы не пользовались. Каждый раз поступает разная информация от менеджеров . Хотим узнать , что делать в данной ситуации , спасибо.