8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что есть рассрочка за приставку мы не знали при заключении договора об этом речь не шла

Здравствуйте , подключили домашний интернет 20.10.2019 в компании ТТК , 30.03.2020 перестали пользоваться в связи с переездом . Осенью этого гола компания ТТК начала звонить и говорить , что есть задолженность 5000 . После чего пришел иск в суд . Пришли в офис нам сказали долг по рассрочки за приставку , Приставку обратно не забирали , так как сказали сроки возврата прошли. Что есть рассрочка за приставку мы не знали при заключении договора об этом речь не шла. После чего в качестве исключения они могут забрать присатвку за 2000 и вычти сумму из долга . На вопрос почему они начали связываться только через 2 года нам не дали . Мы отказались сдавать приставку за 2000 . Просили у менеджеров дать контакты старших менеджеров так как никакой информации они не давали на что получили отказ , просили реквизиты компании , они ответили , что не знают . После поступил звонок , что могут вернуть приставку за 2500 , но через день снова сказали , что только за 2000.После сказали , что долг не за приставку , а за услуги интернета которыми мы не пользовались. Каждый раз поступает разная информация от менеджеров . Хотим узнать , что делать в данной ситуации , спасибо.

Показать полностью
, Виталий, г. Ростов-на-Дону
Инесса Башоян
Инесса Башоян
Юрист, г. Москва

По поводу приставки необходимо смотреть договор. Что касается задолженности, напишите заявление, запросите отчет начислений (расшифровку долгов). 

0
0
0
0
Елена Морозова
Елена Морозова
Юрист, г. Ростов-на-Дону
рейтинг 8.1
30.03.2020 перестали пользоваться в связи с переездом. Осенью этого гола компания ТТК начала звонить и говорить, что есть задолженность 5000. После чего пришел иск в суд.… сказали, что долг не за приставку, а за услуги интернета которыми мы не пользовались.  Хотим узнать, что делать в данной ситуации, 

Здравствуйте, Виталий. 

Вы обязаны платить абонентскую плату за подключение к услугам связи, даже если не пользуетесь ими. 

Поэтому Иск ТТК явно выиграет. 

Вы можете уменьшить сумму неустойки, если она есть по ст. 333 ГК РФ, и сумму долга попробовать уменьшить, сославшись на то, что ТТК должен был добросовестно реализовывать свои права, а не ждать 2 года для взыскания абонентской платы за весь период. 

Для получения более детальной платной консультации, составления документов — нажмите «Общаться в чате». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Хочу уволица но не знаю как лудче это делать?
Здравствуйте, мне 16 и я хочу уволится из магнит косметик. Я отработала там около 8 месяцев, из за переезда мне пришлось переводится в другой магазин, в новом магазине я работаю чуть больше месяца, но меня заставляют работать по 12 часов в день по графику 2/2, просила изменить график, но мне отказали из-за нехватки сотрудников. Я не знаю что мне делать, я уже отработала целый месяц по этому графику, думая что в следуйшем месяце все будет лудче, но график не изменили. Хочу уволица но не знаю как лудче это делать?
, вопрос №4103467, Токарева Анастасия, г. Москва
Миграционное право
На то что у меня договор найма квартиры на русских и я не знал что в квартире проживают незаконно мигранты в полиции мне сказали что я собственник и обязан был уведомить миграционную службу
Здравствуйте! Сдал квартиру посуточно русской семье по договору найма, они заселили 5 мигрантов, не уведомив меня, соответственно мигранты проживали в месте прибывания без прописки 13 дней. У них есть прописка в области за 200 км..В полиции в объяснительной написали, что находились у меня в квартире в гостях, но заселял их не хозяин, а бригадир которому и была сдана квартира. Меня вызвали в полицию и составили 5 протоколов об административном правонарушении. На то что у меня договор найма квартиры на русских и я не знал что в квартире проживают незаконно мигранты в полиции мне сказали что я собственник и обязан был уведомить миграционную службу. Не понимаю как я могу быть виноватым если я не знал о том что там будут жить граждане другой страны. С кем был заключен договор платить штрафы отказывается и говорит что они зашли только покушать и там не жили, и протокол составлен на хозяина жилья тоесть на меня и мне платить штраф.
, вопрос №4101460, Алексей, г. Москва
Налоговое право
Скажите пожалуйста, что мне делать?
Был устроен самозанятым в 2021 и 2022 году в компанию доставки еды. В 2024 году пришло официальное письмо от налоговой о том, что у меня задолженность на доход физического лица за 2021 и за 2022 год. С меня компания удерживался налог и выплачивала мне сумму уже с вычетом налогов. Скажите пожалуйста, что мне делать? Я не знал о существовании задолженности и мне не приходили оповещения. Моя задолженность составляет 50000.Спасибо.
, вопрос №4101152, Алексей, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, меня зовут Виктор и мне 18, хотел бы, что бы вы подсказали что делать, начну с самого начала, еще в
Здравствуйте, меня зовут Виктор и мне 18 , хотел бы, что бы вы подсказали что делать, начну с самого начала, еще в детстве с лет 8 меня начали принуждать родители к работе, у отца своя сто и шиномонтаж, ну там еще ладно,с каждым годом работы становилась уйма меня заставляли работать на шиномонтаже (отец) даже если я что то не знал говорил что я бестолок ,и с каждым годом он говорил что 2 дня всего в неделю будешь работать,в итоге всё лето каждый день работал с утра до вечера,в предкушении что работа закончится когданибудь и можно будет хоть сколько то отдохнуть,и не давая мне учиться в школе потом из за работы ,были небольшие проблемы в школе ,потомучто я после работы ну никак не хотел идти делать дз из за усталости ,отдохнуть тоже иногда хочется, потом каждое лето я надеялся хоть как то отдохнуть,но обещают родаки одно а в итоге как всегда,даже вот вам не совру помню одно лето работал без 1 выходного,я понимаю да надо помогать родителям но я уже устал мне кажется у меня тоже есть право на отдых, я стараюсь всеравно учиться вот поступил в колледж и всеравно такая же ситуация,я с ними и пытался разговаривать но они говорят да надо пахать все лето а не бездельничат и говорят мы же работаем, всяко разно пытался с ними поговорить и не раз,в итоге мне надо заканчивать учебу закрывать долги а мне мама говорит че ты лежишь весь день иди помоги по шиномонтажу,а я весь день делал долги а потом говорят что я еще и бездельник ,правда уже аж злость,да и че не захочу желание чето сделать походить куда то увы но нет работа,да я гуляю вечерами но вы думаете 2-3 часа вечера прогулки и потом спать это нормально? Я кратко конечно рассказал и еще есть много нюансов которые я просто забывал потомучто я понимаю что толку с родителями спорить нету
, вопрос №4100609, Виктор, г. Москва
Предпринимательское право
Пришел штраф от гибдд минераловодского района не понятно за что от14апреля, хотя я не живу в том регионе и не посещал уже лет 10
пришел штраф от гибдд минераловодского района не понятно за что от14апреля ,хотя я не живу в том регионе и не посещал уже лет 10
, вопрос №4099882, Виталий, г. Москва
Дата обновления страницы 14.01.2023