8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1400 ₽
Вопрос решен

Как правильно его расторгнуть и какую сумму получится вернуть?

Помогите пожалуйста. Дедушку развели телефонные юристы. составили вот такой договор. Как правильно его расторгнуть и какую сумму получится вернуть?

  • WhatsApp Image 2023-01-10 at 11.55.59
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2023-01-10 at 11.48.58
    .jpg
, Павел, г. Курск
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте,  Павел.

Поскольку Договор заключен с организацией (ООО), то можно отказаться от исполнения Договора оказания услуг на основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.12.2022)
«О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если денежные средства Вам не вернут, то придется подавать иск в суд. Вернуть Вам могут не все, если докажут, что часть уплаченных Вами средств они отработали.

Если не смогут доказать, что часть услуг оказана, то вернуть обязаны все средства.

Подать в суд Вы можете по месту своего жительства.

При этом, Вы также вправе требовать возмещение морального ущерба, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке.

От уплаты госпошлины в суд Вы освобождены.

Потребуется помощь в составлении уведомления об отказе от услуг или иска в суд, можете написать коллеге Ненашеву или мне в чат.

С уважением!  Г.А. Кураев

1
0
1
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте

А что то уже было сделано или нет?

Согласно ст 32 закона о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Курск
Нет. была оплата(но не всей суммы). как я понял(только щас об этом узнал), что они ждут, пока Дедушка доплатит остаток.
как я понял(только щас об этом узнал), что они ждут, пока Дедушка доплатит остаток.

 это хорошо

в этом случае отправляете претензию — что расторгаете договор по ст 32 и требуете возврат все суммы

удержать могут только сумму расходов и то они должны письменно их подтвердить

отправить претензию лучше заказным с описью им по адресу организации. И можно дополнительно скинуть по эл. почте.

Срок на возврат денег- 7 дн по ст 314 гк.

0
0
0
0
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.5

Здравствуйте! Подскажите, а какие-либо услуги юристами оказывались по данному договору?

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Курск
Нет еще. оплата в полном объеме еще не была совершена(как оказалось. только щас об этом узнал и вообще обо всей ситуации)

В данном случае, следует применить положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Для заявления требований, указанных в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Вам следует написать претензию.
В претензии обязательно нужно указать, кому Вы направляете Вашу претензию, от кого написана претензия, то есть Вам нужно указать свои данные. В тексте претензии нужно изложить суть обстоятельств и правовое обоснование, о чем я написал выше, а также четко сформулировать свои требования по ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Не забудьте поставить дату, подпись и указать, какие документы Вы прилагаете к претензии.
По истечению 10 дней с даты вручения претензии, у Вас появляется право обратиться в суд, для чего необходимо подготовить исковое заявление в соответствие с требованиями статей 131, 132 ГПК РФ:
В шапке указываете наименование суда, куда Вы направляете свое исковое заявление, ваши сведения, как об Истце и сведения об ответчике.
В тексте искового заявления указываете суть обстоятельств, информацию про досудебное решение Вашего вопроса, правовое обоснование, конкретную сумму, которую должен будет выплатить Вам ответчик. В приложении укажите документы, которые прилагаете к заявлению. Не забудьте поставить дату, подпись.

0
0
0
0
Алексей Байкалов
Алексей Байкалов
Юрист, г. Курган

Добрый день.

Да, возможно отказаться от договора, направив уведомление об отказе от договора. 

Какие действия со стороны фирмы были выполнены? 

Какая сумма внесена заказчиком? 

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

0
0
0
0
Павел
Павел
Клиент, г. Курск
Пока никакие. Оплата в полном объеме еще не была совершена(как оказалось. только щас об этом узнал и вообще обо всей ситуации)

В такой ситуации надо выслать письменную досудебную претензию с требованием вернуть деньги, которые уплачены. Также в этой претензии указать об отказе от договора. 

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.2
Эксперт

Здравствуйте.

Оплата каким образом произведена и какие действия иного порядка уже совершены?

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» гражданин может отказаться от договора об оказании услуг, направив соответствующее заявление исполнителю. Последний должен вернуть оплату за вычетом понесенных расходов в течение 10 дней с момента получения такого заявления.

0
0
0
0
Алексей Будников
Алексей Будников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Как правильно его расторгнуть и какую сумму получится вернуть?

 Расторгнуть можно путем составления заявление об отказе от договора об оказании юридических услуг. 

Что касается суммы, которую сможете вернуть — по закону в случае вашего отказа юристы должны будут перечислить остаток неотработанной по договору суммы. Т.е. сумма договора — сумма расходов юристов на исполнение договора

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт
Как правильно его расторгнуть и какую сумму получится вернуть?

 Добрый день! В данном случае достаточно направить уведомление об одностороннем расторжении договора на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей

0
0
0
0
Олег Троицкий
Олег Троицкий
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Павел.

Каким образом телефонные мошенники заключили данный договор с вашим дедом? Они сначала позвонили ему? Потом приехали к нему домой и он все подписал? Или каким образом происходила вся процедура?

Если договор подписан собственноручно дедом, то взыскивать денежные средства придется только в судебном порядке. Путем признания данной сделки недействительной.

В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Будет иметь значение при каких обстоятельствах заключался данный договор.

Если сделку признают недействительной вам вернут все денежные средства и также вы сможете взыскать все судебные расходы.

Так как для успешного разрешения данной проблемы вам лучше обратиться к помощи профессионального юриста.

Если подтвердится факт мошеннических действий, вы также можете написать заявление в полицию на директора данной юридической фирмы.

Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какие права имеет аутстафер и какие нормативные акты регулируют такого рода деятельность?
Здравствуйте! Подскажите, имеет ли право внештатный сотрудник Пятерочки или магнита, так называемый аутстаф или аутстафер на получение информации о названии и фамилии ИП которое занимается наймом аутстафером? Как получить эту информацию, если директор магазина отказывается, ссылаясь на конфиденциальность? После отработанной смены с Пятёрочке, я хочу отозвать согласие на обработку моих персональных данных (я предоставила фото паспорта и СНИЛС). Смену мне до сих пор не оплатили, хотя прошло больше недели. какими правами вообще обладает аутстафер? Ведь никакого договора со мной не заключали, согласия на обработку персональных данных не брали. Изначально я пришла трудоустраиваться на постоянное место работы, но с первого рабочего дня оформлять меня отказались, хотя я без вредных привычек, мне чуть за 30, я имею опыт в схожей сфере и образование, в общем, приличная женщина. Т.е. аутстафом я отработала только по той причине, что мне не дали альтернативы, т.е. это как стажировку мне предложили и то, очень расплывчато, если бы я не уточнила сама, то даже про оплату ничего не узнала бы. А оплата по аутстафу в 2 раза ниже, чем у официально трудоустроенных. Причем сроки этой "стажировки" не уточнили, сказали минимум неделя, а там посмотрим, хотя я усердный работник и ответственная. В общем, 2 вопроса: имеет ли право директор магазина отказывать в трудоустройстве официальном, если они сами говорят, что стажировки запрещены? Какие права имеет аутстафер и какие нормативные акты регулируют такого рода деятельность? Ведь тема не нова, вроде уже несколько лет так работают люди. На мой взгляд это просто теневая схема ухода от налогов и возможность не доплачивать людям за аналогичный труд. Трудоустроенных по ТК сотрудник Пятерочки в час получает 280 руб -13%, но имеет соцпакет и бонусы от компании, премии и дополнительные скидки в магазинах компании х5 А аутстафер ничего кроме 160руб в час!
, вопрос №4776501, Татьяна, г. Сочи
Гражданское право
Добрый день Продал аккаунт в таркове спустя месяц восстановил его покупатель угрожает заявлением Сделка составила сумму 6500 рублей Что мне делать и какие могут быть последствия
Добрый день Продал аккаунт в таркове спустя месяц восстановил его покупатель угрожает заявлением Сделка составила сумму 6500 рублей Что мне делать и какие могут быть последствия
, вопрос №4776180, Андрей, г. Воронеж
Трудовое право
Читаю его и не понимаю какую сумму мне придется оплатить работодателю
здравствуйте. возникла такая ситуация, от работы поступила на целевое обучение, но поняла что не потяну учебу, хочу расторгнуть договор. читаю его и не понимаю какую сумму мне придется оплатить работодателю
, вопрос №4776018, Тамара, г. Москва
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Исполнительное производство
2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
27.11.2025 был наложен арест на мой банковский счёт. Исполнительное производство от 27.11.2025 по Судебному приказу от 19.04.2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
, вопрос №4775300, илья, г. Комсомольск
Дата обновления страницы 10.01.2023