Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Перед отправкой был досмотр груза на предмет запрещенных товаров

Родители отправили посылку из другого города через транспортную компанию СДЭК. Перед отправкой был досмотр груза на предмет запрещенных товаров. Так же на грузе была отметка "Осторожно хрупкое стекло. Не переворачивать", указан верх. Отправка была 21 декабря. Сотрудник компании предложила доплатить за экспресс доставку, чтобы груз дошел до 31 числа (доставка курьером)- " Если доплатите, то точно успеет дойти." Дата поступления в курьерскую службу стояла 28.12.2022. 29.12.2022г груз приходит на распределительный центр г.Санкт-Петербург . Со мной (получателем) ни кто не связывался. После того ,как неоднократно звонила на горячую линию для уточнения о сроках доставки груза (4.01,5.01,6.01. 2023г), мне обещали перезвонить в течении 24 часов (по их регламенту для дачи обратной связи) , но со мной так ни кто и не связался. 4.01.2023г отправитель поехал в пункт, откуда отправлял чтобы уточнить информацию по грузу. Там ему сказали что груз был поврежден и транспортная компания вскрыла груз для утилизации поврежденных вещей. Свое согласие на вскрытие он не давал. Со мной (получателем) так же по этому вопросу ни кто не связывался. Как подать иск на компанию за несохранность груза , на незаконное вскрытие, нарушение сроков доставки и порчу (утилизацию) части груза?

Показать полностью

09 января 2023, 16:50, Ксения, г. Санкт-Петербург

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста имеют ли право забрать на СВО если человек проходил ВВК и не закончил его ещё проходить, но силой запихали в автобус и увезли для отправки в зону СВО?

Сегодня в 02:25, вопрос №4104551, Юлия, г. Новосибирск

1 ответ

Гражданское право

Нужно проверить публичную оферту на предмет несостыковок и лазеек

Нужно проверить публичную оферту на предмет несостыковок и лазеек.

Вчера в 10:04, вопрос №4103991, Илья, г. Москва

1 ответ

Таможенное право

Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на

Здравствуйте! Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на сдек, потом концепция сменилась, я уже должна оплатить вторую часть, потому что товар на таможенном контроле. Я не смогла сразу внести оставшуюся сумму, так как для конечной оплаты был совсем другой день. Сейчас я прошу мне вернуть деньги, но мне отвечают, что вся сумма остается на таможне. Товар возвращают продавцу. Может ли быть такое? И да, я высылала деньги по номеру телефона какой то женщине. Куда можно обратиться? Вся переписка, все номера и реквизиты у меня сохранены.

Вчера в 06:41, вопрос №4103837, Алеся, г. Иркутск

1 ответ

Нотариат

Мы находимся в зоне боевых действий.Досматривали и похоронили соседа, но документы о досмотре нет и завещания нет Родственников у него нет Имеем ли мы право на наследство

Мы находимся в зоне боевых действий.Досматривали и похоронили соседа,но документы о досмотре нет и завещания нет Родственников у него нет Имеем ли мы право на наследство.

30 апреля, 15:42, вопрос №4103433, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

При приеме этого товара дочь сразу заметила, что не хватает 1 штуки и показала это на камеру в ВБ, но прошло 2

Добрый день. Моя дочь работает в Валдберрис. Ситуация такая - клиент пришел за товаром, дочь выдала, а в заказе вмето 3 шт. вложений - 2. Клиент обвинила мою дочь в воровстве, написав отзыв, что сотрудница вытащила 1 штуку товара. При приеме этого товара дочь сразу заметила, что не хватает 1 штуки и показала это на камеру в ВБ, но прошло 2 дня и эта клиентка опять пришла на пункт выдачи (не в смену дочери) и опять обвинила ее в воровстве. Нас эта ситуация совсем не устраивает. Понимаем, что в полиции хватает работы и посерьезней, но можно ли хотя бы с ней побеседовать? Знаем ее имя и фамилию и где она работает. Спасибо. Вот ее отзыв. Второй раз заказываю один и тот же товар, освежитель полости рта, и второй раз он приходит не в полной комплектации. В заказе вместо 3х единиц товара, то одна, то две. Упаковка нарушена, видно, что вытаскивали из упаковки уже после отправки товара. Думаю, что стоит внимательнее подходить к подбору персонала. Второй раз подсовывать вскрытый товар, надеясь на доверчивость клиентов неэтично.

30 апреля, 15:33, вопрос №4103425, Людмила Кириленко, г. Москва

1 ответ