Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, купили айфон с рук, приехали домой, он отключился и мигает только логотип, как можно вернуть деньги?
Здравствуйте, купили айфон с рук, приехали домой ,он отключился и мигает только логотип,как можно вернуть деньги?
Здравствуйте. Для оценки ситуации надо понимать всю ситуации и доказательствами, которыми Вы располагаете. В силу ст. 469 ГК РФ
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Нужно также видеть объявление, к примеру, продавца. Если Вам нужна полная персональная консультация по Вашему воросу, можете написать мне в чат, но услуга будет платной, обратите внимание.
Марина здравствуйте.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении айфона такое требование может быть быть заявлено в течении 14 дней.
Соответственно вам необходимо подать претензию и вернуть деньги за товар.