Возможно ли сделать возврат по счету за "Право использования программы для ЭВМ"?

как ИП для работы с ЭДО и маркировкой

1. Хорошо.

2. Для того, чтобы ответить точнее требуется анализ переписки, а также с одной стороны они правы, поскольку право использования программы ЭВМ предоставлено. 

3. Однако, такую сделку возможно оспорить в порядке ст. 178 ГК РФ как  сделку, совершенную под влиянием заблуждения.

Но в последнем случае есть ряд нюансов, например:

В п. 2 той же статьи отражено, что при наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:

 
1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;

 
2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;

 
3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;

 
4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;

 
5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.

3.1. Важно понимать, что заблуждение нужно отделять от должной осмотрительности, при которой Пользователь/Покупатель обязан принять все возможные меры к проверке контрагента, а также как минимум для изучения продукта. 

Заказать анализ переписки и возможности перспективы обжалования, вы можете заказать в чате у  юриста.

С уважением,  юрист Квон Дмитрий Викторович.