Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Так в течении какого промежутка времени я имею право подать в суд?
Здравствуйте. Каков срок исковой давности на восстановление прав потребителя? Смартфон ненадлежащего качества (витринный образ с дефектами, а именно, вмятинами от антикражного держателя, и царапинами) был продан в сентября этого года, в замене его мне отказала директор магазина, могу ли я еще подать в суд на защиту права потребителя, т.к. на витринный образец я не согласна, я хотела бы приобрести новый смартфон, не бывший в употреблении и не имеющий дефекты.
Так в течении какого промежутка времени я имею право подать в суд?
Благодарю за ответ.
Добрый день, Элина, при обращении в суд потребители должны помнить, что их права могут быть защищены только в течение определенного срока, который носит название срок исковой давности.
Срок исковой давности обычно составляет три года.
По общему правилу начало срока исковой давности - это день, когда потребитель узнал (или должен был узнать) о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Если в договоре, заключенном потребителем на покупку товара или выполнение работы, установлен срок исполнения такого договора, то начало срока исковой давности исчисляется именно с этой даты.
В вашем случая срок исковой давности начинает течь с момента, когда вы заметили дефекты на вашем смартфоне.
Если вам потребуется помощь в подготовке данных документов или дополнительная информация, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
С Уважением,
Юрист Зубрицкий Д.С.
г. Санкт-Петербург
