8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или написать письмо и отправить сначала в магазин?

Здравствуйте, подарили сертификат в магазин Борк, покупать там ничего не планирую, направила в магазин письмо с запросом о возврате денежных средств. Магазин отказал, ссылаясь на внутренний правила. Но на основании закона они не имеют права это делать. Что можно сделать дальше ? Как и куда пойти жаловаться? Как подать заявление в суд? Или написать письмо и отправить сначала в магазин?

, Виктория, г. Москва
Артем Орлов
Артем Орлов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Сертификат вы имеете полное право обменять на деньги. Советую повторно составить юридически-грамотную претензию, а в случае отказа в добровольном удовлетворении требований потребителя взыскать сверх стоимости сертификата 50 процентную неустойку.

Если нужна помощь в составлении документов — обращайтесь в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Подскажите пожалуйста как мне быть, и что делать?
Обещался с девушкой в друг вокруге( сайт знакомств), провели одну ночь, после этого разошлись. Я создал фейковую страницу в друге вокруге, с целью забавы, позаимствовал её фото. Вставлял видео другой девушки выдавая за девушкой, с которой я общался. Отвечал мужчинам с фейкого аккаунта. На следующей день, девушка угрожает полиций, мол напишет заявление на меня, чтобы я удалил анкету. Я решил и тут подыграть, у меня друг её типо создал. В итоге я удалил её анкету по её просьбы, извинился, а она написала смс-ку с тебя 5000 тысяч рублей или напишет заявление на меня, моего друга. Смс-ку потом удалила в ватсапе про вымогательства. Сейчас пугает полицией, юристами, судом. Подскажите пожалуйста как мне быть, и что делать?
, вопрос №4106893, Расул, г. Каменск-Уральский
Автомобильное право
Подавать в суд на бездействие приставов или как?
Купили у лизинговой фирмы(сберлизинг) автомобиль. На нем был запрет от этой лизинговой фирмы, обещали снять. Но не сняли. Уже после покупки появилось еще четыре запрета на регистрационные действия. Их накладывают на бывшего лизингополучателя. Накладывает СберБанк. На мои просьбы, к СберЛизингу, снять ограничения, отвечают, что уже направили просьбу к приставам на снятие ограничений. Но прошло 2,5 месяца, а ни одно ограничение не снято. Написал письмо к приставам с просьбой снять ограничения мотивируя, что данное транспортное средство не принадлежит лизингополучателю, а с лизингодателем у нас есть договор купли-продажи. Но приставы ответили, что действуют согласно законодательства. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше. Подавать в суд на бездействие приставов или как?
, вопрос №4105818, Андрей, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
Так же, эта 1/4 доли квартиры оценивается по кадастру или по рыночной стоимости?
Добрый день, уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста. Ситуация следующая: У меня была бабушка по отцовской линии. Она умерла полгода назад. В собственности у неё была квартира. Сейчас имеется 2 завещания. Первое было написано раньше и я там указан как наследник 1/4 доли. Позже было написано второе завещание (видимо, по настоянию моего отца или уже покойного дяди) где наследника только 2 - мои отец и дядя, но дядя уже умер. Теперь мой отец просит у меня написать отказ от моей доли. Соответственно, значит во втором завещании не указан пункт отмены условий первого завещания. Вопрос. Сложно ли будет отсудить мою долю и вообще надо ли её отсуживать и я по умолчанию имею право на наследство? Так же, эта 1/4 доли квартиры оценивается по кадастру или по рыночной стоимости?
, вопрос №4105468, Владимир, г. Лобня
586 ₽
Защита прав потребителей
Можно ли написать заявление и потребовать поменять экран?
Здравствуйте. Наклеил защитную пленку на телефон в BRONOSKINS. Говорили, что лучше, чем стекло, показывали. В итоге телефон упал с лавочки, пленка целая, а экран разбился. Можно ли написать заявление и потребовать поменять экран? iPhone 15 Pro Max. Обидно, отдал за телефон 160 тысяч почти, а тут ещё 22000 за ремонт дисплея.
, вопрос №4103694, Антон, г. Москва
Автомобильное право
Разве детей не выселяют, и не снимают с регучета автоматически вместе с родителями?
Доброго времени, уважаемые юристы! У меня идет суд по расторжению договора купли-продажи дома частично "купленного" за маткапиал. Я написала в иске: "обязать освободить оспариваемый дом...". Секретарь суда сказала мне написать заявление о привлечении опеки и прокурора, я написала. На следующем назначенном заседании прокурор сказал, что надо написать "выселить". Секретарь сказала, что раз я написала выселить и малолетних детей тоже, то их она привлечет в качестве ответчиков, как и ответчика и её мужа. Правильно ли это? Разве детей не выселяют, и не снимают с регучета автоматически вместе с родителями? Спасибо!
, вопрос №4103893, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2022