Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

96 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
96 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Возврат смартфона

Добрый день! я приобрела смартфон, но в этот же самый день мне подарили точно такой же! с момента покупки прошел один день. могу ли я вернуть купленный смартфон с возвратом денег?

29 Января 2014, 11:44, вопрос №352798 Мария, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 798 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Горкунова Яна

    Добрый день, Мария! Предъявить требование о возврате денежных средств покупатель имеет право по качественным товарам. Данное право закреплено статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».

    Покупатель вправе обратиться к продавцу непродовольственных товаров с просьбой об обмене товара, не подошедшего ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На такие действия законом отведено 14 дней не считая дня покупки. Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также есть соответствующий документ, подтверждающий его оплату, то продавец должен обменять товар. Вместе с тем, если на день обращения с просьбой об обмене аналогичный товар отсутствует в продаже, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Вернуть деньги продавец обязан в течение 3 дней со дня возврата товара.

    29 Января 2014, 11:59
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats