8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли предъявить претензию продавцу?

Здравствуйте! Купил электролобзик в Леруа Мерлен 3 года назад, недавно он сломался. Перед ремонтом обнаружил порванные наклейки в местах вскрытия корпуса,хотя я его раньше не вскрывал и не ремонтировал. Посмотрел гарантийный талон и обнаружил двойную печать даты продажи. До меня его продавали за 3 недели ранее. Я думаю он бул сдан, отремонтирован и продан мне повторно,хотя брал я его как новый без скидок. Можно ли предъявить претензию продавцу?

, Геннадий, г. Новосибирск

Здравствуйте, Геннадий. В соответствии с пунктом 1 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей» срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

После истечения гарантийного срока вы имеете право  на  ремонт за счет производителя/продавца,   если  вы сумеете доказать,  что инструмент вышел из строя из-за производственного брака, а не по вашей вине. Таким образом, можно провести независимую экспертизу чтобы доказать что ещё до вашего приобретения товар был бракован 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли прекратить уголовное дело за драку при наличии условного срока?
Скажите пожалуйста, если есть уже условный срок за драку, и потом происходит еще одна с другим человеком, тот в больнице подписывает заявление следователю, потом устно примеряется. Можно ли как то прекратить дело? Или только примирение в суде? И возможно ли оно? Могут ли посадить все равно? Человек претензий не имеет. Но уже есть же условный срок за тоже самое, боюсь что посадят
, вопрос №4952599, Татьяна, г. Тольятти

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за протекающую под-систему без письменной претензии?
Здравствуйте! Приобрела вчера электронную заправляемую под-систему. Заправила картридж жидкостью,которую приобрела в том же магазине и оставила подпитываться. Жидкость сразу вытекла. Сегодня попросила поменять товар либо вернуть деньги. Отказали. Отказ зафиксировала видеозаписью..Что теперь делать? Можно ли обойтись без письменной претензии ?
, вопрос №4952566, Эльза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать деньги за аренду, сгоревшие телефоны и лечение после пожара в бане?
Сняли баню на 2 суток, договора не было, но есть чек о переводе денежных средств и переписка. Баня не растапливалась, собственник попросил мужа помочь и разобраться, муж чем смог, тем помог. Оказалось что заглушка в трубе прогорела и упала, Они приподняли трубу, достали заглушку и все заработало. Баню топил хозяин. во время парения крыша загорелась. все дружно начали тушить, вызвали пожарных. Отец при тушении пожара упал с лестницы и сломал 2 ребра. Еще в пожаре сгорели 2 телефона. Подскажите, возможно ли предъявить арендатору на возврат денег за аренду, 2 телефона и на лечение отца?
, вопрос №4949336, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать с бывшего супруга половину расходов на ремонт автомобиля при разделе имущества?
Здравствуйте. С бывшим супругом имеем автомобили. Моя дороже. Супруг после развода претендует на разницу в цене автомобилей. Но, после развода моя машина требовала больших денег на ремонт, жестянка прогнил, и ремонт двигателя. Без этого ремонта, машина без мотора и вся в дырах, была бы не пригодна. Могу ли предъявить сначала половину за ремонт с него, а потом уже я разницу выплачу? Или какие то другие варианты?
, вопрос №4947081, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста можно ли вернуть задаток на кафе?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли вернуть задаток на кафе? У нас есть договор о заключении и так же чек о внесении суммы 20.000 руб. Хотим с кафе расторгнуть договор и вернуть задаток так-как , где мы планировали место проведения банкета(веранда) рядом образовалась целая помойка мусора. На веранде появился запах мусора. Мероприятие очень серьезное - свадьба. Мы связывались с администратором в кафе, сказали ей нашу претензию, после чего мы не увидели ни каких продвижений. После чего вышли на самого владельца кафе. Он нам сказал, что мусор уберут в воскресенье 03.05. , после чего мы проехали мимо кафе и все осталось так-как было без изменений.
, вопрос №4947033, Полина, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.12.2022