Из курса я начала просмотр только одного урока и то не смогла его закончить, в связи с неудовлетворительным качеством урока

Сегодня мною был приобретен онлайн-курс в SkillBox. В связи с неудовлетворительным качеством курса, я хочу вернуть денежные средства. Из курса я начала просмотр только одного урока и то не смогла его закончить, в связи с неудовлетворительным качеством урока.

Претензию на их почту уже отправила, жду ответа.

Хотелось бы узнать, есть ли возможность возврата денег.

08 декабря 2022, 20:04, Алена, г. Североморск

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Алена!

У Вас есть такое право.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Также в договоре прописан п. 9.3 и приложение № 1

Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.

08 декабря 2022, 21:42

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Как проверить договор на наличие условий, ущемляющих права одной из сторон?

Нужно проверить данный договор, есть мнение, что он сильно перекошен в одну сторону и это не сторона клиента

28 мая, 16:51, вопрос №4967107, Константин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли назначить второго опекуна для инвалида первой группы?

Добрый день. У меня у мамы первая группа инвалидности. Со слов деда, он является опекуном, но он очень пожилой. Чтобы сходить в банк, мфц, получать лечение и прочее, нужно быть представителем, как я поняла. На основании того, что я «дочь» этого сделать нельзя. У деда документов нет. Можно ли иметь два опекуна и вообще с чего начать, чтобы решить этот вопрос. И дед не сможет за нее ездить. Как это все узнать и с чего начать? Куда сделать запрос?

28 мая, 08:27, вопрос №4966121, Аделина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Где найти архив Института Экономики и Права для подтверждения диплома 1997 года?

Здравствуйте. Я закончил Институт Экономики и Права в Москве 1997г.Мне нужно найти архив вуза для подтверждение диплома. Я обратился через МФЦ и они не смогли найти архив вуза

25 мая, 21:46, вопрос №4963061, Таги, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Кто виноват в ДТП при обгоне с выездом на встречную полосу и тяжким вредом здоровью?

Я на своëм авто начал совершать обгон в положеном месте но не смог его закончить и затормозил остоновившись на встречной полосе а встречный автомобиль вьехал в меня, у меня тормозной путь 20 меиров у него 4 метра, у меня на спедометре зафексировано скорость 0 у него 83,есть тяжкий вред здоровью. Какие мои нарушения?

25 мая, 16:58, вопрос №4962866, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Что означает арест счета по номеру дела и где его проверить?

5859/24/18042-СД добрый вечер висит в банке арест виден только в банке и больше не где что вобще значит (СД) как и где можно вобще отследить это помогите пожалуйста

24 мая, 18:42, вопрос №4962013, Константин, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.