8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

На сколько правомерны действия продавцов?

Здравствуйте заказали шторы оплатили весь заказ, спросили о сроке изготовления сказали пять рабочих дней, сказали размеры уточним по телефону вечером, через 2 часа приехали в магазин попросили вернуть средства за заказ пошива штор так как они нам не понадобятся и размеры не те, на что нам продавец отказла в возрасте средств, сказав чтоткань отрезали и увезли шить.составили письменную претензию в 2 экземплярах, они отказались ее принимать и подписывать что приняли. Ссылаются, что нужно отправлять почтой то электронной то простой. На сколько правомерны действия продавцов?

, Артем, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Есть ли возможность сохранить своё рабочее место
Добрый день! Я работаю в технической поддержке в ИТ компании.На работе сообщили, что настала моя очередь на увольнение. Даём три оклада и 30.06.2026 увольняем по соглашению сторон. Скоро ИИ заменит всё и твоя работа будет не нужна. Но по факту ещё ничего не реализованно, чтобы искусственный интеллект смог заменить мои функции. Я с таким раскладом не согласна. Работаю уже 9 лет в компании. Ответственный работник. Работу свою люблю. Причин для увольнения нет. В отделе всегда была лидером по выполнению работ и закрываю больший объем работы,чем другие коллеги. Официально сокращать работодатель не хочет. Подскажите на сколько правомерны действия работодателя и как действовать в такой ситуации. Есть ли возможность сохранить своё рабочее место.
, вопрос №4984205, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как сыну действовать в сложившейся ситуации?
Доброй ночи. Вопрос такой. Мой сын, работал в таксопарке, машина таксопарка. Администраторы вызвали его на разговор при котором сказали, что за время работы сын попал на штрафы, 3 раза проезд на желтый сигнал светофора и 2 других штрафа.За тем предложили выплатить штрафы, сын сказал, что у него денег нет. Администраторы забрали паспорт, вод. удостоверение и удалили аккаунт сына, до тех пор пока он не вернет им долг. На сколько правомерны их действия. И как сыну действовать в сложившейся ситуации?
, вопрос №4982367, Оксана, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Продавец предложил обратиться в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта
Здравствуйте! Мной был приобретен триммер бензиновый колесный через WB. Через час работы заглох двигатель и не заводился. Была отправлена заявка на возврат товара, она была отклонена. Продавец предложил обратиться в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта. Правомерны ли данные действия продавца.
, вопрос №4981118, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вообще все это правильно изложить и на сколько это все не правомерно
Мой муж , контрактник. Участник боевых действий на СВО. В ходе БЗ получил тяжелое ранение , был направлен на лечение в Ростов. После лечения , был признан временно не годным (категория Г) и был предоставлен отпуск по ранению 45 суток . После отпуска по ранению прибыл в часть , для прохождения ВВК . Начал проходить ВВК , комиссия еще не пройдена до конца . Но командование каждый раз подают его в списки на борт , писал несколько раз рапорт (отказ от борта ) в связи с прохождением ВВК. Но командование дали понять , что его силой скрутят и посадят на борт . Хочу подстраховаться и написать жалобу или обращение по этому поводу, чтобы в случае применения силы незамедлительно отреагировать . Подскажите пожалуйста , как и куда составить обращение . Как вообще все это правильно изложить и на сколько это все не правомерно
, вопрос №4980582, Инга, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Составила заявку продавцу, первую заявку он отклонил, я оспорила её, отправив обратно на рассмотрение
Добрый день! Заказала фен-плойку на маркетплейсе ВБ, при получении сотрудники сказали что тех. товары на пвз не вскрываются, проверяются дома и возврат только по заявке. При вскрытии под упаковочной пленкой была повреждена непосредственно картонная упаковка товара. Товар сильно нагревается и издает запах паленой пластмассы. Составила заявку продавцу, первую заявку он отклонил, я оспорила её, отправив обратно на рассмотрение. Приложила видео распаковки. И вот что от меня требует продавец, причем не в чате на площадке маркетплейса, а в приложении Макс. Правомерны ли требования продавца и на что сослаться что такие требования не допустимы.
, вопрос №4978597, Алена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.12.2022