Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По интернету я оплатила курсы, мне прислали ссылку я поставила галочку о согласии и оплата прошла, приступить
Добрый день! По интернету я оплатила курсы, мне прислали ссылку я поставила галочку о согласии и оплата прошла, приступить к обучения с 13.10.22г сегодня 02.12.22 обучения так и не было, хочу вернуть деньги но мне сказали что возврата денег не будет так как это оплата по акции. Как мне быть
- Screenshot_2022-11-25-18-20-49-71_0ce57feeccaa51fb7deed04b4dbda235.jpg
- Screenshot_2022-11-30-11-18-03-20_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
Здравствуйте, Светлана!
Вам нужно написать претензию на расторжение договора оказания услуг, направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя и продублировать на электронную почту. При отказе обратиться в суд.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.
Здравствуйте, Светлана!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд