Как нам поступить для защиты своих интересов и возврата залога?
Здравствуйте! Хотелось бы получить консультацию по данному вопросу.
Меня зовут Анастасия. Мы с мужем снимаем квартиру и завтра у нас передача квартиры собственнице, так как мы съезжаем из-за конфликта интересов. Сейчас мы в процессе переезда, собственница квартиры нарушила пункты своего же договора и приехала в квартиру без нашего присутствия. При этом нами было обговорено, что нам сейчас не удобно встретить ее, так как мы перезжаем + у нас есть работа. Но она все же приехала и стала предъявлять претензии по поводу того, что квартира "засрана". На что мы ответили, что мы в процессе переезда и квартира будет готова и вымыта завтра. Теперь о самой ситуации.
Да, у квартиры есть естественный износ, но мы старались пользоваться ей аккуаратно. Какие-то затертости краски на обоях немного подкрасили. В остальном, квартира целая и чистая. Просто требует ежедневной уборки: чистка сантехники, мойка полов и кухонного гарнитура. Нас эта ситуация крайне беспокоит, так как у собственницы наш залог в размере 28тыс.рублей и скорее всего, что она будет делать все, что бы его не вернуть.
Поэтому мы с мужем решили, завтра на сдаче квартиры сделать видеофиксацию приёма-передачи состояния квартиры ( на всякий случай). И если собственница все же откажется возвращать залог, то сразу же вызвать полицию по причине умышленного хищения денежных средств, позвать сотрудника для освидетельствование состояния квартиры, что в ней ничего не попорчено и не сломано. И написать заявление.
Что в данном случае можете посоветовать вы? Как нам поступить для защиты своих интересов и возврата залога? Договориться с женщиной не получается, потому что она слишком предвзята и не хочет вести диалог адекватно.
