8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие санкции можно применить к продавцу при задержке экспертизы дольше положенных 20 дней?

Был приобретен телефон с кредитной карты в крупном магазине 10.11.22, На следующий день был обнаружен заводской брак- проблемы с камерами. Продавец забрал телефон на экспертизу 11.11.22, на которую отводится 20 дней. Сегодня 26.11.22 и нет ответа. Имеет ли право продавец задерживать сроки экспертизы? Так как телефон был приобретен с кредитной карты, то на него мне придет %, могу ли я требовать с продавца неустойку из-за этого, если не сделают мне возврат до 1 декабря, так как деньги оплачены, а телефона нет и возврата денежных средств нет? Какие санкции можно применить к продавцу при задержке экспертизы дольше положенных 20 дней?

Показать полностью
, Яна, г. Санкт-Петербург
Елена Титухина
Елена Титухина
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Яна! 

Продавец не имеет право задерживать результаты экспертизы, если же продавец задержал результат экспертизы. Вы имеете право написать претензию, если не ответит то можете обратится в суд. Если Вам не сделают возврат денежных средств Вы имеете право написать претензию, если не ответят Вам. Смело можете обращаться с иском в суд и в судебном порядке требовать возврата денежных средств. Вы имеете право взыскать сумму с продавца. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Добрый день, в кадрах утверждают, что не могу взять отпуск так как долг висит, яко бы брала в долг, хотя я ежегодно отгуливала положенные 28 дней и не больше, как быть?
Добрый день , в кадрах утверждают , что не могу взять отпуск так как долг висит , яко бы брала в долг , хотя я ежегодно отгуливала положенные 28 дней и не больше , как быть ?
, вопрос №4851552, Мария, г. Саратов
Гражданское право
Каким образом можно получить эту информацию, т
Пристав, при ознакомлении с результатом выполнения ИП № 170583/24/36054-ИП, не дает полную информацию (движение денежных средств по счетам), мотивируя, что это информация для внутреннего пользования. Таким образом он дважды давал отказ. Каким образом можно получить эту информацию, т.к. я заподозрил обман с его стороны при исполнении им своей работы!!!
, вопрос №4851530, ИВАН БРЯНЦЕВ, г. Москва
Автомобильное право
Через полгода после лишения попал в гнд, через какое время можно получить права, 1, 5 года или 3 года?
Здравствуйте, задержали с остаточным алкоголем, лишили прав на 1,5 года. Через полгода после лишения попал в гнд , через какое время можно получить права, 1,5 года или 3 года ? Спасибо.
, вопрос №4850791, павел, г. Москва
Гражданское право
Может можно позвонить и договориться на встречу в другой день?
Пристав попросила подойти к ней и дать разъяснения, почему просрочила оплату микрозайма. Вручила бумажку, якобы это повестка, но я нигде не расписывалась. Если я не приду в назначенный день, что меня ждёт. Может можно позвонить и договориться на встречу в другой день?
, вопрос №4850439, Елена, г. Великий Новгород
1500 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как сфоррмулировать запрос и в какой орган направить?
Судебная экспертиза. Человек очень неаккуратно пользовался моим автомобилем (аренду не платил), привел в состояние непригодности к эксплуатации. Добровольно возмещать ущерб имуществу отказался. Подала иск в суд о возмещении ущерба. Эксперту были заданы вопросы: 1. Какова была стоимость авто на начало эксплуатации в 2021? и 2) Какова стоимость авто на сегодня с учетом его технического состояния? Эксперт буквально "пробежал мимо" автомобиля, осмотрел снаружи за 10 мин. и убежал. Вывод эксперта: "В 2021 году 185 тыс, сегодня 205 тыс". То есть, я, заплатив 50 тыс за экспертизу, еще и останусь должна ползователю 20 тыс за прирост стоимости)) Как мне объяснили, дело в росте рыночной стоимости. Ок, это можно понять. Но тогда для некорректного сравнения надо выразить обе стоимости в масщтабе одной и той же рыночной ситуации. Я имею в виду, что если бы он аккуратно эксплуатировал, то цена на сегодня была бы к примеру, 260 тыс. А она - 205. То есть, 55 тыс - потеря стоимости. ВОПРОСЫ: 1. Как сформулировать дополнительный вопрос эксперту в плане выражения обоих цен в одном масштабе? Надо ли для этого просить суд о "дополнении экспертизы" (или как это прапвильно назвать), либо же достатоочно прямо на заседании спросить эксперта и получить ответ? 2. Можно ли считать корректной оценкой технического состояния беглый осмотр снаружи, без всяческой оценки на стенде, с приборами и т.д.? Как правильно попросить суд, чтоб эксперт оценил полноценно? 3. Слышала про такое понятие "рецензия экспертизы". Стоит ли в данном случае попросить суд об этом, и в какой формулировке? Сколько это стоит? (сама экспертиза - 50 тыс). 4. На начало эксплуатации есть два техосмотра. То есть, авто было на ходу, и в нормальном состоянии, по сравнению с нынешним ужасом. Для более точной демонстрации суду масштаба бедствия не стоит ли запросить детальные материалы по тем техосмотрам? Там же должны быть отражены конкретные детали по тех. состоянию? Как сфоррмулировать запрос и в какой орган направить? (наша судья всегда требует всех точных деталей от заявителя.)
, вопрос №4849752, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 26.11.2022