Я хочу вернуть дублёнку, приобретённую в интренет магазине, прошло 12 дней, они отказались делать возврат
Добрый вечер! Скажите пожалуйста , в течении какого времени я могу сделать возврат товара(вещь ) приобретённую в интренет магазине . Я знаю что в обычном магазине можно сделать возврат товара в течении 14 дней , но про интренет магазин не знала что срок сокращается до 7 дней . Но нашла в интренет ответ , что если продавец интренет магазина, не предупредил и не ознакомил меня с такими моментами как количество дней в течении которых я могу вернуть и обменять товар в письменном виде, то срок возврата увеличивается до 3 х месяцев . Я хочу вернуть дублёнку , приобретённую в интренет магазине , прошло 12 дней , они отказались делать возврат .
, Мадина, г. Москва
Вам нужно написать претензию продавцу, как я указывал выше, после чего иск в суд писать