Может ли покупатель предъявить нам претензию, если они отличаются

Добрый день. Нас интересует вопрос, связанный с ценами на растения на термоэтикетке (на горшке) и на ценнике. Может ли покупатель предъявить нам претензию, если они отличаются. Ну допустим была переоценка в большую сторону, на этикетке осталась старая цена, а на ценнике повысилась? Мы то понимаем, что этикетка, это сопровождающая информация о товаре. Нам нужна юридическая сторона поддержки, постановление или закон.

17 ноября 2022, 10:30, Оксана, г. Красноярск

Антон Зачесов

Юридическая компания "ADVISORYSERVICE", г. Москва

Здравствуйте, Оксана!

на продавца возложена обязанность по своевременному предоставлению всей полноты информации о товаре, включая его стоимость, которая должна быть указана в рублях (пп.3 ч.2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При этом, ценник в магазине является публичной офертой (статьи 437, 494, 500 ГК РФ) то есть адресованным неопределенному кругу лиц и задокументированным предложением о совершении сделки.

Соответственно вы обязаны обеспечить наличие одного ценника с достоверной информацией

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

17 ноября 2022, 10:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте Можно ли сменить место рождения, если оно неправильное и если вообще написана другая страна в свидетельстве?

Здравствуйте) Можно ли сменить место рождения,если оно неправильное и если вообще написана другая страна в свидетельстве?

05 июня, 16:23, вопрос №4974884, Barz, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Скажите пожалуйста, заключат ли со мной договор и смогу ли я приватизировать жилье если в собственности уже

Я сирота. В 2021 году получила квартиру от государства по договору соц найма на 5 лет. Вот 9 июня 2026 года будет 5 лет. Позвонила в жилищный отдел города сказали новый договор будет +- через месяц. А на днях у нас с мужем должна быть сделка по семейной ипотеке на покупку квартиры. Скажите пожалуйста, заключат ли со мной договор и смогу ли я приватизировать жилье если в собственности уже будет квартира в ипотеке, муж заемщик, я созаемщик Заберут ли квартиру если узнают что не нуждаюсь в жилье?

05 июня, 14:35, вопрос №4974794, Дарья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Сообщите, пожалуйста, не возникнет ли у ФНС претензии к моим действиям?

Добрый день. У меня вопрос: Я для личных целей купил апартамент в ноябре 2025 Пока делал ремонт понял что он меня не устраивает- локация и соседство. В феврале 2026 на апартамент наложили ограничения по суду( претензия к предидущему собственнику) Апартамент продать не мог. В мае 2026 я зарегистрировался как ИП с ОКВЭД покупка продажа собственной недвижимости УСН доход-расход. В июне 2026 суд снимет обременение и я планирую продать этот апартамент. Апартамент покупался для личного пользования и не сдавался в аренду. Планирую продать как физлицо и отчитаться по 3 НДФЛ. Сообщите , пожалуйста , не возникнет ли у ФНС претензии к моим действиям? Как ИП я отчитаться не могу, ведь расход на покупку ,произведенную физлицом до регистрации ИП, ФНС не примет.

05 июня, 10:17, вопрос №4974598, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Сына 14 лет побили двое неруских 16 и 17 лет, будит ли им что то если написать заявление, угрожали что если напишет то побьют всех его друзей

Сына 14 лет побили двое неруских 16 и 17 лет,будит ли им что то если написать заявление,угрожали что если напишет то побьют всех его друзей

04 июня, 22:38, вопрос №4974341, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста, могу ли я подать претензию?

Здравствуйте. 4 года назад мы заключили договор с компанией по изготовлению памятника из гранита с цветным (художественным нанесением краски) портретом. Через год на портрете появились проплешины, краска стала отваливаться. Позвонили в агентство с претензией, работники исправили ситуацию, но после зимы все повторилось, и так уже 4 года подряд. Три года агенство исправляло ситуацию, а теперь игнорят. Подскажите пожалуйста, могу ли я подать претензию?

04 июня, 16:52, вопрос №4974057, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.