Что делать дальше и где упущение?
Добрый день.
Спор со страховой компанией после пожара, страховая насчитала мало денег за ремонт.
1. Сделали независимую экспертизу, отправили всем телеграммы.
2. Направили претензию в страховую на перерасчёт по независимой и получили отказ от них. От себя они уведомили что выплата произведена и дело закрыто.
3. Подали в суд на страховую, суд вернул материалы, где сообщил что нарушен регламент урегулирования спора.
4. Мы повторно отправили претензию в страховую. От страховой тишина.
5. Отправили повторно в суд материалы и копию повторной претензии.
6. Суд опять возвращает материалы дела, из-за того что нарушен регламент урегулирования спора со страховой.
7. Вчера пришла ещё сумма от страховой, но ее не достаточно для ремонта.
Что делать дальше и где упущение???