Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Вопрос - как вернуть свои деньги?

Здравствуйте. Сделал приобретение в магазине RBT в рассрочку. Сумма товара 16999. В данный кредит были навязаны доп услуги (брокер VsegdaDA, банк Хоум Кредит): страховка реннесанс жизнь стоимостью 3136р и СМС-информирование ООО "Финансовое агенство". От страховки я подал заявление об отказе. А СМС-информирование - так же сторонняя организация - отказываются принимать заяаление либо его рассматривать(как обьяснил менеджер до которого я дозвонился - кнопки отказа от услуги в личном кабинете нет так как покупка была в RBT) на основании договора оферты(который мне не был предоставлен при оформлении для ознакомления/согласия), в котором, как позже выяснилось, прописано отдельным пунктом условие, что при приобретении услуги в магазине RBT возврат средств невозможен. Вопрос - как вернуть свои деньги? Оферта: https://servisfa.ru/doc/

Показать полностью

Уточнение от клиента

Вложение

10 ноября 2022, 12:06

10 ноября 2022, 12:05, Сергей, г. Челябинск

Банк Хоум Кредит Rbt Хоум Кредит банк кредит ооо оферта страховка

Олег Ларин

Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Сергей!

Данное условие ничтожно, как противоречащее действующему законодательству РФ.

Соответственно, у Вашего спора имеется судебная перспектива.

За оказанием Вам правовой помощи на платной основе можете обратиться ко мне в личные сообщения

11 ноября 2022, 03:55

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

Здравствуйте, наткнулась на сайт мошенников, внесла 3000 и выиграла деньги, поставила на вывод и в итоге с меня просили конвертацию валюты, можно ли будет как-то вернуть мои деньги. Есть же права защиты потребителей, может стоит написать заявление, есть сам сайт и переписка, где вымогали деньги и 3-е лицо( сообщник) переписки есть. Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

Сегодня в 01:25, вопрос №4103709, Клиент, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Я одолжил своему знакомому 50000р, но сказал что это подарок, теперь хочу чтобы он вернул деньги, это возможно?

я одолжил своему знакомому 50000р , но сказал что это подарок, теперь хочу чтобы он вернул деньги, это возможно ? или без расписки нельзя

Вчера в 20:58, вопрос №4103640, Иван, г. Донецк

1 ответ

Защита прав потребителей

Какова вероятность того, что дело все-таки заведут и я смогу через суд вернуть свои деньги?

Здравствуйте. 9 апреля мы наняли двух мастеров с авито для укладки плитки, без договора. За 2 дня уложили, сдали объект. Проверить нормально не смогли при них, так как они торопились. Позже заметили, что плитка уложена в 70% очень криво, с перепадами, а в одном месте даже умудрились положить поломанную плитку. Позже позвонила мастеру и попросила приехать, после этого мастер перестал выходить на связь и брать трубку. Звонила в комитет по защите прав потребителей, посоветовали написать заявление в полицию и составить претензию. Претензию составила и отправила ему в вацапе, так как не знаю где он прописан. Мастер был оповещен, что заявление в полицию написано. После чего начал выходить на связь. Была договоренность, что он возвращает нам деньги за плитку и работу (общая сумма 55000 рублей) до 25.04.2024 и демонтирует плитку. В итоге он скидывает нам 24 апреля только 10000 рублей и по сей день ничего не возвращает. Участковому мы говорили, что он должен был вернуть деньги, поэтому пока решили повременить с отправкой дела в прокуратуру. На сегодняшний день я так понимаю, что мастер не собирается нам больше ничего возвращать, так как каждый день нам говорит «завтра», тянет время. Как мне быть в данной ситуации? Какова вероятность того, что дело все-таки заведут и я смогу через суд вернуть свои деньги?

Вчера в 06:38, вопрос №4103032, Аноним, г. Краснодар

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара

Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара было написано что товар не подлежит возврату не по причине брака а сам товар мне не подошёл и я хотел бы вернуть свои деньги и товар так как мне не понравился това но мне не хотят одобрять заявку я уже сними разговариваю 3 месяца и даже нашла закон о защите прав потребителя что можно вернуть товар но они не в какую не соглашаются.Помогите пожалуйста

Вчера в 01:32, вопрос №4102897, Аиша, г. Москва

2 ответа