Где теперь эти письма никто не знает

Здравствуйте. Подскажите,что делать. Отправила 2 заказных письма через почтовое отделение почты России. Не был выдан чек с трек номером. Отследить сама письма не могу. В отделении почты говорят,что был сбой в базе,нет данных о этих письмах вообще,но оплата была. Где теперь эти письма никто не знает. И дальше ничего делать не хотят. В письмах были оригиналы важных писем,по которым мне должны были перевести деньги.

Теперь из-за потери этих писем я теряю немаленькую сумму денег. Кто должен отвечать за это?

09 ноября 2022, 19:26, Анастасия, г. Тольятти

Евгений Маслов

Адвокат, г. Москва

Добрый день.

Уточните, заказное письмо было с описью вложения?

Рекомендую обратиться с письменной претензией в адрес почтового отделения. В случае отказа обращаться с иском о возмещении убытков в суд.

09 ноября 2022, 20:58

Анастасия

Клиент, г. Тольятти

Без описи. Просто заказное письмо с уведомлением.Для притензии надо написать трек номер писем, у меня его нет, т.к он был в чеке, а чек не дали. И его не восстанавливают.

10 ноября 2022, 08:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Жилищное право

Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется

Здравствуйте. Осенью я с семьёй выписались из дома в одном городе и прописались в другом городе. В январе этого года я предоставила документы в Энергосбыт на перерасчёт. В доме никто не проживает. А Энергосбыт написал и выставил счёт за 2 проживающих. Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется

09 февраля, 15:35, вопрос №4851598, Клара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Здравствуйте, купили квартиру и не подали вовремя в росреест бумаги, затем в налоговую и тд, просто не знали

Здравствуйте,купили квартиру и не подали вовремя в росреест бумаги,затем в налоговую и тд,просто не знали что за как надо делать,затем продали квартиру и через два года приходит налог со штрафом 700000 рублей,как решить эту ситуацию?

09 февраля, 09:32, вопрос №4851167, Аида Темеева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лишение водительских прав

Попал в дтп на мотоцикле в нетрезвом состоянии, никто не пострадал, кроме меня

Попал в дтп на мотоцикле в нетрезвом состоянии, никто не пострадал, кроме меня. Прошло полтора года, прав пока не лишили. Чего мне ждать?

09 февраля, 08:48, вопрос №4851137, Виктор, рп. Чегдомын

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Они требуют с меня ещё оплату, а разве эти видео материалы не моя собственность?

В платной клинике я проходил процедуру колоноскопия.(Довольно дорогое удовольствие). Теперь я обратился в клинику чтобы получить флэшку с видео материалами непосредственно с камеры эндоскопа. Они требуют с меня ещё оплату,а разве эти видео материалы не моя собственность? Поясните пожалуйста.

09 февраля, 02:41, вопрос №4851042, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Право собственности

Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может

Здравствуйте. Я замужем 12 лет есть дети один вне брака 15лет,другой ребёнок 10лет в браке. Дом моего отца, я прописана с детьми муж нет. Хочу развестись получаю пенсию по инвалидности 3 группы, не работаю. Детские не получаю много лет. Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может

08 февраля, 20:59, вопрос №4850834, Лера, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.