Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Где теперь эти письма никто не знает
Здравствуйте. Подскажите,что делать. Отправила 2 заказных письма через почтовое отделение почты России. Не был выдан чек с трек номером. Отследить сама письма не могу. В отделении почты говорят,что был сбой в базе,нет данных о этих письмах вообще,но оплата была. Где теперь эти письма никто не знает. И дальше ничего делать не хотят. В письмах были оригиналы важных писем,по которым мне должны были перевести деньги.
Теперь из-за потери этих писем я теряю немаленькую сумму денег. Кто должен отвечать за это?
, Анастасия, г. Тольятти
Евгений Маслов
Добрый день.
Уточните, заказное письмо было с описью вложения?
Рекомендую обратиться с письменной претензией в адрес почтового отделения. В случае отказа обращаться с иском о возмещении убытков в суд.
Анастасия
Без описи. Просто заказное письмо с уведомлением.Для притензии надо написать трек номер писем, у меня его нет, т.к он был в чеке, а чек не дали. И его не восстанавливают.