Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если клиентка испортила волосы дома и теперь требует возмещения ущерба?
Здравствуйте, 20 сентября, у меня была девушка на окрашивании, мы с ней обговорили один вариант, на деле, когда я её приступила красить она мне показывает другое, так же по согласию производилась стрижка, клиента всё устроила и она заплатила деньги, есть вся переписка и фото до и после, но суть в том, что она испортила волосы в домашних условиях и обвиняет в этом меня и говорит, уже все наоборот, что окрашивание не то, цвет не тот, обратилась она к своему юристу, он предлагает ей, чтобы я возместила ущерб либо донести начальству, но там я не работаю уже, что мне делать в данной ситуации?
- 9ADD0491-4172-4E99-8150-567543095B81.png
- 311D56F8-CA3F-409A-950F-C1A78D1D23D3.png
- 851EF9A0-4F9B-4B3F-9895-6EEBD3F190A8.png
- A2E82371-BBFB-4E64-B0FF-6C888D9A5201.png
- 03540429-EA3B-419F-9C97-8D72B714B693.png
- B6B02D67-BDEF-47F3-AE01-5405D9D4E283.png
- 2D7D3660-21FF-4FFC-9D40-7001D81412EE.png
- 00E3FA13-D5B6-4E10-BE3C-DE9C6478C997.png
- 6404BE0D-76B4-4C0D-A722-3CD01468909A.png
- 8C4B6917-18E5-45E1-8EB4-E3619575F7D9.png
- 08F8994D-DCFF-48C5-9094-14317120C5FC.png
- 009A399A-2B02-477B-954A-EC5E6342DB9D.png
- 77FDA0D1-E125-441C-B032-07368542C33C.png
- 8B635411-F68D-4FBE-82D9-B68B2EFD9DCD.png
- 51F485ED-AD39-45BE-96AE-AC98ACBE00FF.jpeg
- 8A79A45F-06C0-40DB-9372-572AFC0178DD.png
- 6BCAD181-1473-4CC5-92CE-4A6A785430B2.jpeg
- D1492A21-FCE9-436A-8821-3DA1B45205D3.jpeg
Здравствуйте.
он предлагает ей, чтобы я возместила ущерб либо донести начальству, но там я не работаю уже, что мне делать в данной ситуации?
В данной ситуации, надо определится с тем, кто является исполнителем услуг: если Вы состояли в трудовых отношениях с салоном красоты- это одна правовая ситуация, а если Вы выполняли услугу как индивидуальный предприниматель- другая правовая ситуация.
Согласно закону о защите прав потребителей
исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;
Марина, если Вам интересно решение этой правовой проблемы, тогда заказывайте платную консультация в моём чате.