Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, как вернуть б у деталь кузова обратно на авторазбор?

02 ноября 2022, 06:04, Владимир, г. Москва

возврат товара защита прав потребителей

Камилла Мухарметова

Юрист, г. Москва

Закон о защите прав потребителей, зарегистрированный под номером 2300-1 в 1992 году (далее ЗПП) допускает возврат автозапчастей. Причем вернуть можно, как качественные товары (за исключением некоторых случаев, определенных законодательством), так и с дефектом. Продавец несет ответственность за неисполнение требований потребителя.ля того чтобы вернуть автозапчасть надлежащего качества, можно следовать общепринятому алгоритму действий:

Упаковываем запасную часть для автомобиля. Важно убедиться в том, что она не повреждена, сохранен товарный вид, все упаковочные элементы на месте.

Находим чек о покупке. Если он не сохранился, то придется подобрать иные доказательства приобретения товара, например свидетельские показания.

Пишем заявление о возврате качественной автозапчасти. Как правило, крупные торговые сети могут предоставить готовый бланк на обмен продукции, но покупатель имеет право составить документ собственноручно.

Просим представителя торговой точки обменять запасную часть. Он может спросить о причинах возврата. Достаточно сказать, что указанный предмет не подошел и нужен другой.

Продавец предложит выбрать замену. Если в продаже нет аналогичного товара, то покупатель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврата денежных средств.

02 ноября 2022, 06:13

Владимир

Клиент, г. Москва

Заявление о возврате я уже написал

02 ноября 2022, 06:56

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно

Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно. Проверили только соответствие наклейки с данными на упаковке. Приехали домой и обнаружили что не хватает деталей у стеллажа. Мы можем вернуть товар?

08 февраля, 06:28, вопрос №4850294, Динара, г. Волгоград

1 ответ

Все

Здравствуйте подскажите как вернуть денежные средства Я хотел

Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства. Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства. Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета

08 февраля, 02:54, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск

2 ответа

Страхование

Здравствуйте, у меня коксартроз левого т/б сустава 2 ст, на правом в 2024 году проведено ТЭП т/б сустава, оба коленных-2 ст

Здравствуйте, у меня коксартроз левого т/б сустава 2 ст, на правом в 2024 году проведено ТЭП т/б сустава, оба коленных-2 ст. гонартроза, левое полечо-ДОА плечевого сустава 2 ст, правое плечо-1 ст., полисегментарный остеохондроз позвоночника, могу ли я рассчитывать на 3 группу инвалидности? Заранее благодарна за ответ!

07 февраля, 15:44, вопрос №4849938, Ирина, Луганск

2 ответа

1150 ₽

Военное право

И хотят обратно на службу, разве может такой человек воевать?

Здравствуйте! Мой племянник 3 июня 2023 году получил ушиб правого колена находясь в зоне СВО, травматологу обратился 25.12.2024 году так как возможности не было, постоянно беспокоило нога. Диагноз: Повреждение медиального мениска правого сустава 2 степени. Рекомендации и назначения: Учитывая наличия разрыва медиального мениска правого коленного сустава, и выраженные боли в правом коленном суставе, показано оперативное лечение (артроскопия) в условППД. Поставили категорию «Б», операцию не сделали человек передвигается с тросточкой. И хотят обратно на службу, разве может такой человек воевать?

07 февраля, 10:48, вопрос №4849721, Анастасия Канаева, Вильнюс

8 ответов