8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть бракованный товар без чека, на который закончилась гарантия, но не срок службы?

Можно ли вернуть бракованный товар без чека, на который закончилась гарантия, но не срок службы?

, Иван, г. Санкт-Петербург
Можно ли вернуть бракованный товар без чека, на который закончилась гарантия, но не срок службы?

 Здравствуйте Иван, да это возможно.

В случае обнаружения в товаре недостатков в пределах 2-х лет с момента покупки товара, когда предусмотренный договором гарантийный срок истек, или составляет менее двух лет, потребитель вправе обратиться к продавцу (изготовителю) с одним из требований, установленных ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в том числе и отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Санкт-Петербург
А к кому обращаться, к продавцу или изготовителю, кто отвечает за товар ненадлежащего качества

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Покупатель вправе предъявить требования о возврате денег за бракованный товар и после окончания срока гарантии, если только если до этого он провёл досудебную экспертизу.

Если вы проводили экспертизу товара, когда он ещё был на гарантии, Вы можете осуществить возврат денежных средств за бракованный товар, даже если у вас не сохранился чек. 

По общему правилу требования к продавцу, связанные с качеством товара, покупатель вправе предъявить на гарантийном сроке, а если он составляет менее года, то в течение двух лет со дня покупки. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли взыскать алименты из выплат отца за погибшего сына?
Здравствуйте, у меня есть отец который не платит алименты , но он получает деньги за погибшего брата , можно ли снимать деньги за Клемента , которые он получает за погибшего сына?
, вопрос №4922457, Софья, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть продавцу костыли, которыми не пользовались, купленные трое суток назад?
Добрый день. Можно ли вернуть продавцу костыли, которыми не пользовались, купленные трое суток назад?
, вопрос №4922410, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги или поменять товар без сервисного центра?
Здравствуйте! Приобрели 4 месяца назад холодильник, сегодня обнаружили что холодильная камера не работает. Можно ли вернуть деньги или поменять товар без сервисного центра?
, вопрос №4921069, Елена, г. Сыктывкар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть комиссию агентству недвижимости, если квартира оказалась непригодной для жилья?
Здравствуйте,сняла квартиру через агентство,оплатила комиссию.Оказалось что квартира не пригодна для жилья и я отказалась от аренды.Можно ли вернуть деньги оплаченные агентству?
, вопрос №4919364, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.11.2022