8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли пути забрать пылесос без оплаты?

Здравствуйте,

Как поступить в сложившейся ситуации- нашла сайт по ремонту пылесоса https://xiaomi-servisniy.center/ , на сайте и по телефону информация, что диагностика бесплатна, я 2 раза уточнила у менеджера, что она бесплатна в том числе, если я отказываюсь от ремонта. Сейчас после проведенной диагностики и моего отказа от последующего ремонта мне сообщили, что стоимость 3 тыс и мне отказываются отдавать пылесос без оплаты. Есть ли пути забрать пылесос без оплаты? Подписывали только акт приемки- передачи (см вложение)

  • 4E4BE567-B0E9-45FB-A50A-6428F00DB0EB
    .jpeg
, Мария, г. Москва
Александр Жданов
Александр Жданов
Юрист, г. Томск

Мария, добрый день!

Ни с какими прейскурантами и договором вас не знакомили? (указаны в акте).

Необходимо начать с направления претензии: в ней указать, что был передан пылесос для бесплатной диагностики, менеджер уверял о том, что она бесплатная, а сейчас требуют оплату. Исполнитель грубо нарушил правила статьи 8 Закона о защите прав потребителей, не предоставил достоверную информацию, ввел в заблуждение.

Требовать в претензии возврат товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте.Был арест счетов по всем банкам.Долг был выплачен путем пополения счета Альфа банка.В личном
Здравствуйте ..Был арест счетов по всем банкам..Долг был выплачен путем пополения счета Альфа банка..В личном кабинете указано что выплачено ,есть история платежей с указанием исполнительного производсва .Но в гос услугах указано что долг выплачен не полностью...В личном кабинете сбербанка вообще долг не погашен и Пристав в ответ на письмо пишет что долг не погашет ...отправлял скрины с сайта альфа банка о выплате ...куда обращаться?Ехать к ним лично очень далеко
, вопрос №4109507, Сергей, г. Москва
Военное право
Как я могу вернуться обратно в свою часть, есть ли какие то варианты?
Был на СВО пол года. Уходил из 61 ОГвБрМП п. Спутник. Вызвали к командиру дали командировочное и предписание и ВПД до Ставрополя. Непонятно был ли я откомандирован по приказу статс секретаря или переведён. Как я могу вернуться обратно в свою часть, есть ли какие то варианты? Или можно уволиться с Вооруженных сил по здоровью как то. Так как в этой части нет никакого желания, все мои пацаны с которыми я 10 лет ездил по командировкам и выполнял задачи остались в 61 бригаде в/ч 38643. Мне нужна помощь уволиться или вернуться в свою часть. В отпуске не был с 22 года. Выплаты за СВО за 2 командировки за выходные дни не получил вообще. Хотя рапорта подавал много раз. Они просто теряются. Помогите, делом или знанием.
, вопрос №4109374, Виктор, г. Ухта
786 ₽
Уголовное право
Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства?
Хотел бы задать вопрос, много что прочёл, и так не могут найти ответа на свой вопрос. Друг попросил сделать карту банка, сказал, что его друг занимается криптовалютой, и все чисто, как белый снег. Я поверил, так как и в армии с другом служил, и на свадьбе он был, были в близких отношениях. В итоге прошло 9 дней, позвонили мне с Уголовного розыска с Москвы. И сказали, что было вчера поступление 745 к рублей. Я сказал, что потерял карту и пин код к ней, очень распереживался, плюс голова болела и давление было, не сказал правды. В итоге он спросил, не отдавал ли я карту третьим лицам, я сказал нет, потерял. Ну и по мелочи ещё спросил. Сказал что придется ехать в Москву к ним в отдел, или по месту регистрации приходить,сказал позже со мной свяжусься и мне придется проходить полиграф, и попрощался. Что мне грозит? Был ли это правда сотрудник? Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства? Если по сути я сам стал жертвой мошенников. Заходил в приложение, называется getcontact, оно показывает как записан человек по номеру телефона, вбил номера этого человека, кто звонил, почти везде написано, что СК, дознаватель, опер, уголовный розыск. Ходил в банк на след день и был заблочен счёт по 115 фз, я запросил транзакцию и было поступление на 745к рублей. И деньги были раскинуты другим людям. В основание операции было написано:" Перевод собственных средств;ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ ЗА СНЕГОХОД. Вот прошло уже 18 дней с момента его звонка и пока что ничего, ни уведомлений, ничего вообще. Что мне может грозить? Кент обманул меня, в итоге его обманул же этот человек, и он сам остался кинутым.
, вопрос №4109431, Данила, г. Москва
Раздел имущества
Будет ли он иметь права на квартиру?
Получен сертификат на покупку квартиры по праграмме молодой семье доступное жилье. Смогу ли я воспользоваться сертификатом на покупку квартиры после развода с мужем? Будет ли делится сертификат? Сможет ли муж мне помешать? Будет ли он иметь права на квартиру?
, вопрос №4109151, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Сможет ли жена забрать магину?
За повторную езду в пьяном виде, забрали автомобиль. Суда не было, собственник ушел на сво. До этого женился ( автомобиль куплен в автокредит до брака). Сможет ли жена забрать магину?
, вопрос №4109103, Ольга, г. Воронеж
Дата обновления страницы 28.10.2022