Могу ли я в заявитель ной форме уменьшить кредит на сумму помощь на дороге

Здравствуйте, Марина!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

Добрый день, Марина!

Да, Вы имеете право отказаться от договора оказания услуг «Помощь на дороге», для этого необходимо направить заявление о расторжении договора. Вам обязаны возвратить денежные средства, уплаченные при заключении данного договора.

Здравствуйте, Марина!

В кредитный договор была внесена сумма помощь на дороге. А также каско.

Насколько я понимаю, при заключении  крединого договора, Вам, как заемщику, за отдельную плату, были предложены дополнительные услуги, оказываемые  третьими лицами, включая  и услугу по страхования. И Вы соглались на это.

Если все так и обстоит, то в данном случае, будукт применяться условия пункта 2.7 статьи 7 Федерального закона № 353 «О потребительском кредите (займе)», а именно:

Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом..., условия оказания такой услуги должны предусматривать:

1) стоимость такой услуги;

 
2) право заемщика отказаться от такой услуги в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги;

3) право заемщика требовать от лица, оказывающего такую услугу, возврата денежных средств, уплаченных заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения лицом, оказывающим такую услугу, заявления об отказе от такой услуги;

4) право заемщика требовать от кредитора возврата денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги, при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату денежных средств заемщику.

Это означает следующее:

1) Вы вправе, в течение 14 дней с даты полписанного согласия на оказание доп. услуги, обратиться к ее Исполнителю с письменным заявлением о расторжении в одностороннем порядке, от исполнения, то есть. об отказе от услуги.

2) Указанный Исполнитель доп. услуги — в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения лицом, оказывающим такую услугу этого заявления заемщика — обязан возвратить деньги, внесенные за  оплату услуги.

3) Если Исполнитель доп. услуги не вернул деньги, то Вы вправе направить требование самому кредитору, о возврате этих денег. При этом, указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги к третьему лицу, оказывающему такую услугу.

Далее, кредитор (лицо,  с которым заключен кредитный договор) обязан в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения требования заемщика о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание дополнительной услуги, возвратить заемщику денежные средства  или отказать заемщику в возврате указанных денежных средств, сообщив о таком отказе с указанием причины отказа способом, предусмотренным договором потребительского кредита.

Далее. я — продолжу.