Что делать и к кому в первую очередь обращаться?

Добрый день! Я заказала кухню 30 мая 2022 года. Так же оплатила кухонную технику 5 июня общая сумма около 350.000₽

Срок доставки был оговорён на 22 июля 2022 года. Но из-за поломки лифта пришлось доставку перенести. После Доставка постоянно менялась по из причинам. 4 октября написала претензию в которой крайний срок был 18 октября 2022 года. В итоге из-за их отговорок договорились на 25 число. Продавец сказал,что Доставка будет совершена с 14-15

Я звонила весь день,однако доставку так и не совершили и на связь не выходят. Что делать и к кому в первую очередь обращаться?

Показать полностью

Бланк заказа Договор ПКО
.pdf
Отсканированные документы
.pdf

26 октября 2022, 14:40, Ольга, г. Иркутск

Андрей Мелихов

Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте Ольга.

А что именно Вы указали в претензии?

Если у Вас в договоре указан крайний срок исполнения обязательства по поставке кухонного гарнитура 22.07.2022 года, то Вы вправе по своему выбору отказаться от данного договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств с уплатой неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, но не более суммы уплаченной по договору.

Так же по своему усмотрению Вы вправе направить уведомление об отказе от договора непосредственно исполнителю или сразу обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

26 октября 2022, 15:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Что делать и как можно подать на пособия или выплаты, через суд или ЗАГС?

Здравствуйте, у меня такая ситуации мы с парением не расписаны у меня есть от него ребенок ,в сведетельстве только отчество его ,он находиться на СВО. Есть ДНК тест .Что делать и как можно подать на пособия или выплаты , через суд или ЗАГС ?

10 февраля, 16:58, вопрос №4853269, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Продал машину, прошел год и только щас на гос услугах увидел что машину не переоформили

Продал машину, прошел год и только щас на гос услугах увидел что машину не переоформили. А ДКП за это время потерял. Что делать? И не помню кому продал и номер телефона этого человека. Запросил отчет о машине ее уже раза 3-4 перепродали с моим учетом. Пришел в гибдд сказали что нужен дкп для снятии или для подачи как утереное

10 февраля, 14:35, вопрос №4853030, Ксения, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

12.2025г нам дали справку из войенкамата, о без вести пропавший, что нам делать и кому обратиться, прошу вас помогите пожалуйста

Здравствуйте, я гражданка Армении, сын пропал без вести сво, был контрактник, 13.11.25г пропал без вести, но нам не сообщили, мы добились узнать о сыне, 15. 12.2025г нам дали справку из войенкамата, о без вести пропавший, что нам делать и кому обратиться, прошу вас помогите пожалуйста

10 февраля, 05:15, вопрос №4852409, Нарине, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Подскажите пожалуйста что делать и куда обратиться за помощью

Мой сын погиб на сво . Уже год мы не можем добиться всех выплат. Подскажите пожалуйста что делать и куда обратиться за помощью

09 февраля, 13:15, вопрос №4851404, Татьяна, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать и какие дальнейшие наши действия?

Здравствуйте.Такая ситуация: супруг платит алименты на сына в твёрдой сумме в размере 1/2 прожиточного минимума.Алименты перечисляла организация где работал.Уволился в ноябре 2025 года.За декабрь,январь платил сам по реквизитам и квитанции,полученным у пристава.Оплачено всё месяц в месяц,даже не за предыдущий,долгов на настоящий момент нет,после 20- го февраля,как обычно собирался перечислить алименты на сына.В январе пристав закрыл предыдущее производство и ошибочно вынес постановление на 25% от заработка.Решив исправить это,супруг обратился в ФССП,пристав выписала задолженность за февраль 8450,50 и долг на 3тыс с лишним.Новое постановление не вынесла,а оформила как долг.Не понятно откуда взялся долг,объяснить не может и не хочет,может не знает откуда.Что делать и какие дальнейшие наши действия?

09 февраля, 10:42, вопрос №4851216, Елена, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.