Добрый вечер.
1. Вам следует обратиться с заявлением в полицию.
2. В соответствии со ст. 144 УПК РФ проверка сообщения о преступлении осуществляется в срок не позднее 3 суток и этот срок может быть продлен до 10, а при наличии необходимости — до 30 суток.
3. Возможный вариант ответственности ( если докажут, что это сотрудник ломбарда) — Покушение на ч. 1 Статья 159.3. (Мошенничество с использованием электронных средств платежа) наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.
Для квалификации важны также суммы и количество лиц, кому направлены такие сообщения.