Добрый день.
После страхового случаю пришлось ходить по больницам собирать необходимые документы и историю болезни, это довольно сложно поскольку клиники не делятся этой информацией если нет завещания.
И более того, если от умершего не было дано согласие на получения сведений о состоянии его здоровья, клиники не обязаны предоставлять указанную информацию.
Так по смыслу ст. 13 ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
.1. После смерти гражданина допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, супругу (супруге), близким родственникам (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам)либо иным лицам, указанным гражданином или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, по их запросу, если гражданин или его законный представитель не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.
При наличии в договоре страхования согласия на истребование и получение медицинских документов, снимает с Вас обязанность в их предоставлении по требованию страховой компании.
Вопрос заключается в следующем могу ли обратиться к адвокату чтобы вернуть деньги наследнику, и можно ли требовать моральную компенсацию и в каком размере?
А здесь нужно смотреть условия договора и Правила страхования на основании которых он заключен.
По смыслу ст. 943 ГК РФ, неотъемлемой его частью, являются Правила страхования страховой компании на условиях которых заключен договор и ссылка на которые есть в страховом полисе.
С учетом требований ст. 942 ГК РФ и Правил страхования, в договоре и в них оговариваются события, которые признаются страховым случаем и исключения из страхового покрытия.
Кроме того, в договоре прописывается условие и о сроке выплаты, как правило начальным моментом исчисления данного срока оговаривается дата получения последнего документа.
Таким образом, относительно заключенного договора страхования нужно понимать — относится ли смерть к числу событий, с наступлением которых договор страхование связывает выплату страхового возмещения, какие документы должны быть представлены и какой срок рассмотрения поданного заявления.