8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заявку в мтс на смену оператора с мегафон на мтс

подал 22.08.2022г. заявку в мтс на смену оператора с мегафон на мтс. личные данные в мегафоне скорректированы. написана вторая заявка. тем не менее, несмотря на неоднокрактное посещение офиса мтс, в течении буквально прошедшей недели поступают сообщения от мтс о не правильно составленном заявлении (хотя оно при каждом посещении офиса мтс составляется сотрудником) и срок о смене оператора уже переносился 12 раз

, олег, г. Москва
Евгений Мирошниченко
Евгений Мирошниченко
Юрист, г. Волгодонск

Олег, добрый день. Из личного опыта перехода от Мегафона в МТС с сохранением номера: оператор, от которого хочет уйти абонент, всеми путями будет стремиться удержать его. Поэтому любые, на первый взгляд несущественные, разночтения в отражении личных данных абонента в базах данных операторов будут использоваться оператором, от которого вы хотите уйти, в качестве основания для отказа в удовлетворении заявки на перенос номера. Вам необходимо в офисе Мегафона взять распечатку с вашими данными, а в офисе МТС добиться, чтобы они были внесены в их базу со 100% идентичностью вплоть до точек, запятых и т.д. Аналогичным образом ваши данные должны быть отражены и в заявлении на «перенос» номера. Идентично должно быть все. Например, если у одного оператора будет указано «г. Москва», а у другого «гор. Москва», это вполне может стать поводом для отказа. В моем случае последний отказ я получил даже при 100% идентичности данных у обоих операторов, как и все предыдущие отказы, последний был «обоснован» несоответствием данных абонента. Положительное решение было получено только после уведомления сотрудника Мегафон (по телефону горячей линии) о намерении обращаться с жалобой на их действия одновременно в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Прокуратуру. СМС о принятии положительного решения пришло в течение часа после разговора с представителем Мегафон.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Одновременно с результатами всех выполненных работ Подрядчик представляет Заказчику документы
Здравствуйте, Был тендр по сносу аварийного дома, одним из пунктов был 4.5. Одновременно с результатами всех выполненных работ Подрядчик представляет Заказчику документы, подтверждающие факт размещения отходов на объектах размещения отходов, внесенных в государственный реестр объектов размещения отходов, а именно: - копию договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в Северо-Енисейской территориальной зоне (далее - региональный оператор); Был заключен договор с региональным оператором на весь объем, но по факту региональный оператор вывез половину, за что и получил половину денег. Заказчик принял работы, получил копию договора с региональным оператором. Остался доволен. Прошел месяц. Пришло письмо от заказчика, что я обязан предоставить акт с региональным оператором на весь объем вывезенного ТКО, конечно рег опер не даст такой акт, потому что по факту было меньше. Что мне делать?
, вопрос №4098037, Константин, г. Красноярск
700 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Производится ли перерасчёт пенсии по выслуге при смене места трудоустройства?
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста. Производится ли перерасчёт пенсии по выслуге при смене места трудоустройства? Пенсию по выслуге получаю с 2020 года, возраста страховой пенсии ещё не достиг (50 лет).
, вопрос №4097725, Сергей Смирнов, г. Воркута
686 ₽
Трудовое право
Доброго времени суток, работаю в АО РТК специалистом в магазине МТС, завтра у меня выходной, но вызывают на
Доброго времени суток, работаю в АО РТК специалистом в магазине МТС, завтра у меня выходной, но вызывают на работу, аргументируя это тем что будет крд (ревизия) мол если я не в отпуске и не на больничном то обязана явиться. Отказалась идти сказала можете увольнять но меня там не будет. Мой вопрос; имею ли я право не явиться в свой выходной день на работу, или обязательно придется завтра идти и брать больничный?
, вопрос №4097207, Милена, г. Москва
1000 ₽
Уголовное право
Могу ли я как заявитель и законная жена требовать сделать запрос оператору о местонахождении человека и выписку с банковских карт для снятия дела с мертвой точки?
Пропал муж, дело в ГУВД, пятые сутки мне говорят что ничего не известно, хотя могли отследить и машину и телефон. Могу ли я как заявитель и законная жена требовать сделать запрос оператору о местонахождении человека и выписку с банковских карт для снятия дела с мертвой точки?
, вопрос №4096121, Анастасия, г. Владимир
Защита прав потребителей
Купил телефон в салоне в в салоне Мегафон через полтора месяца то бишь сегодня телефон перестал работать
Купил телефон в салоне в в салоне Мегафон через полтора месяца то бишь сегодня телефон перестал работать заплатил за я за этот телефон всё в общем 43.000 туда входил Power Bank плюс дополнительные гарантия на 4.600 руб соответственно через полтора месяца У меня сломался телефон И сегодня я принеся его в салон пытаюсь сдать на экспертизу этот телефон являеться моим первым помошником на работе , экспертиза длится в течение 90 дней - это максимум так скажите пожалуйста что мне делать в течение трёх месяцев на работе Я так понимаю телефон МегаФон взамен пока идёт экспертиза не даёт Скажите как мне быть
, вопрос №4096004, Валерий, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2022