8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не возвращают деньги за телефон

КУПИЛА 4 ДНЯ НАЗАД ТЕЛЕФОН, ОН МНЕ НЕ ПОДОШЕЛ, ПРИШЛА В МАГАЗИН ЧТО БЫ ЕГО ВЕРНУТЬ, НО МНЕ ОТКАЗАЛИ, ОБЪЯСНИВ ЭТО ТЕМ ЧТО ТОВАР ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ, ПРЕДЛОЖИЛИ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, И В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ С ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ ОНИ ЯКОБЫ РЕШАТ СИТУАЦИЮ.

, КСЕНИЯ, г. Омск

Добрый день! Действия продавца правомерны, т.к. телефоны не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества, но не подошли вам по каком-либо другим причинам: цвет, размер и т.д.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если продавец закрылся, а сервисный центр не возвращает мониторы с дефектами?
Добрый день. Купили мониторы, в процессе эксплуатации были выявлены дефекты. Мониторы на гарантии. Сервисный центр сказал, что ремонту не подлежат, и вернут нам акты о списании в месте с заключением, а мониторы заберут на утилизацию. Продавец прекратил свою деятельность, и вернуть мониторы некому. Сервисный центр озвучил, что они ни деньги ни мониторы в замен имеющихся не возвращают и отправляют продавцу. По словам сервисного центра, официальное представительство заменом товара тоже не занимается. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4939058, Артур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если картридж для воды не подошел и продавец отказывается от возврата?
Вскрыла картридж для воды, продавец сказала, что он под все подходит, а он не подошёл, назад теперь не берёт и деньги не возвращает, что делать
, вопрос №4937276, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные занятия в танцевальной школе?
Добрый день! Ходила в танцевальную школу несколько месяцев , оплачивала абонементы. В последний месяц купила абонемент на восемь занятий. Отходила только два, так как перестало нравиться там заниматься и к тому же я заболела. Попросила вернуть мне часть денег из абонемента за оставшиеся занятие. Они попросили написать уважительную причину, если по болезни, то предоставить справки и документы врача. В общем я не захотела предоставлять им справки, и они не хотят возвращать деньги, ссылаясь на договор-оферты. Подскажите, могут ли они не возвращать деньги за те занятия, которые я не отходила и могут ли они прописать такое условие в договоре-оферты. И должна ли я им предоставлять справки от врача, чтобы они вернули мне деньги. Договор-оферты не подписывала. Благодарю вас за ответ! P.S. Прикрепляю скриншоты договора-оферты
, вопрос №4935644, Надежда, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть водительские права, если в базе ГИБДД числится неоплаченный штраф?
Здравствуйте! Вопрос такой в 2015 было лишение прав штраф 30000 был оплачен тогда же в 2026 подготовил мед заключение, сдал экзамен пдд с этими документами пошёл в Гибдд мне говят в одной из двух баз висит тот самый штраф 30000 не оплаченный! Чеки конечно же не сохранились права не возвращают как дальше действовать?
, вопрос №4935608, Марат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть долг без расписки, если есть свидетели?
Человек отказывается возвращать деньги, нет расписки но есть свидетели при которых он обещал вернуть долг
, вопрос №4930188, Екатерина, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.01.2014